Importar cuestionarios de forma masiva

Importe los cuestionarios de forma masiva si quiere evitar la entrada manual de datos, la cual lleva mucho tiempo.

También puede actualizar varios cuestionarios a la vez utilizando sesiones en Importador de forma masiva.

Cómo funciona

Abre una nueva sesión del Importador de forma masiva y descarga la plantilla de Excel de la página del Importador de forma masiva en el Launchpad. Se preparan los datos en la plantilla y luego se carga la plantilla en la página Importador de forma masiva.

¿Qué elementos de un cuestionario puedo importar de forma masiva?

En la aplicación Resultados, un cuestionario tiene enlaces con varios elementos.

  • Colección Una colección contiene el cuestionario.
  • Cuestionario Un cuestionario contiene diferentes tipos de elementos (preguntas, secciones y saltos de página).

Con el Importador de forma masiva, puede importar todos los elementos (colecciones, cuestionarios, preguntas, secciones, etc.) en una sola carga. Cada elemento tiene su propia hoja de cálculo. Puede completar las hojas de cálculo de los elementos requeridos y cargar la plantilla.

En la siguiente tabla se muestra la lista de elementos que puede importar de forma masiva.

Tipo de elemento Descripción

Colecciones

Una colección es un contenedor para organizar sus datos de Resultados. Más información sobre colecciones.

Cuestionarios

Los cuestionarios se utilizan para recopilar información de los encuestados y contextualizar los datos. Más información sobre cuestionarios.

Preguntas sencillas

Incluye tipos de pregunta: párrafo, archivo adjunto, texto, correo electrónico, numérico, datos, firma digital.

Preguntas numéricas

Preguntas con una escala numérica, por ejemplo: 0 de 10.

Preguntas de opciones

Preguntas de opción múltiple.

Secciones

Un elemento de diseño para organizar su cuestionario. Crea una sección agregando un encabezado.

Saltos de página

Un elemento de diseño para organizar su cuestionario. Divide el cuestionario agregando un salto de página.

Para más información sobre los elementos de los cuestionarios, consulte Componentes del cuestionario.

¿Dónde están los elementos cargados?

Una vez que cargue los componentes del cuestionario, los datos estarán disponibles en la aplicación Resultados.

Permisos

Solo los administradores del sistema pueden cargar recursos de Diligent One en forma masiva desde el Importador de forma masiva.

Cargar elementos del cuestionario de forma masiva

Notas

  • Los términos de la interfaz son personalizables y los campos y fichas son configurables. En su instancia de Diligent One, algunos términos, campos y fichas pueden ser diferentes.
  • Si un campo obligatorio queda en blanco, se mostrará una advertencia: Este campo es obligatorio. Algunos campos personalizados pueden tener valores predeterminados.

Abrir una nueva sesión del Importador de forma masiva y descargar la plantilla de Excel

  1. Abra Launchpad.

    Nota

    Si su empresa utiliza más de una instancia en Launchpad, asegúrese de que esté activa la instancia apropiada.

  2. Seleccione Configuración de la organización > Organización.

    Si no ve Organización como una opción, la cuenta que utilizó para iniciar sesión no tiene privilegios de administrador.

  3. En Importador de forma masiva, haga clic en Administrar recursos en forma masiva.

    Se abre una nueva sesión del Importador de forma masiva con el identificador de sesión anexado a la URL.

    ¡Precaución!

    Abra siempre una nueva sesión si va a agregar recursos nuevos, de los contrario puede perder los datos cargados anteriormente.

    Nota

    Puede utilizar sesiones anteriores para actualizar datos cargados anteriormente. Para obtener más información, consulte Actualización de funcionalidades en el Importador de forma masiva.

  4. En Seleccionar recurso, en el tipo de recurso, seleccione Cuestionarios.

  5. Haga clic en Descargar plantilla .xlsx.

    La plantilla de Excel se guarda en su equipo local.

Preparar los datos en la plantilla

  1. Abra la plantilla descargada (HighBond_Template_Questionnaires.xlsx).
    Nota
    • Si utiliza Add-In para Excel, asegúrese de que la opción ACL Add-In esté desactivada antes de modificar la plantilla de Excel. Si desea conocer cómo hacerlo, consulte Configuración de Add-In para Excel.
    • No cambie el nombre de la hoja de cálculo ni de los campos. Estos distinguen entre mayúsculas y minúsculas y no deben modificarse.
    • La cantidad máxima de filas que se pueden cargar a la vez es 2000 (incluidas todas las hojas de cálculo).
    • Puede tener un máximo de 500 preguntas (simples, numéricas y con opciones) por cuestionario, según las columnas existentes en la tabla enlazada al cuestionario. Por ejemplo, si un cuestionario está enlazado a una tabla con 100 columnas, el cuestionario está limitado a 400 preguntas.
  2. Vaya a la hoja de cálculo requerida e ingrese sus datos.

    Para más información sobre los campos de cada hoja de cálculo, haga clic en los enlaces de abajo.

    Para obtener ayuda a la hora de ingresar datos, consulte Consejos para preparar el contenido.

  3. Guarde y cierre la plantilla.

Campos de la plantilla del cuestionario

La siguiente sección contiene información sobre los campos de cada hoja de cálculo.

Hojas de cálculo de las colecciones (Collections worksheet)

Campo Descripción

referenceId

obligatorio

Especifica un identificador único para el recurso. Debe ser único para cada fila de la hoja de cálculo.

Puede contener una combinación de texto y números, y la longitud máxima es de 255 caracteres.

Este campo es la clave principal para cada fila de la plantilla. Necesitará esta clave si desea actualizar este recurso nuevamente.

Importante

Puede usar identificadores de referencia para asociar recursos entre ellos sobre la marcha. Por ejemplo, puede crear un proyecto nuevo y un objetivo nuevo asociados a ese proyecto en la misma carga. Para ello, puede rellenar el campo referenceId correspondiente para crear un enlace entre el proyecto y el objetivo.

Para obtener más información sobre la asociación de recursos de Diligent One en el Importador de forma masiva, consulte Uso de identificadores de referencia para enlazar recursos en el Importador de forma masiva.

Nota

Los identificadores de la referencia son necesarios cuando agrega o actualiza recursos mediante el Importador de forma masiva. No están disponibles cuando agrega o actualiza recursos desde la interfaz de usuario de Diligent One.

name

obligatorio

Especifica el nombre de la colección.

description

Especifica la descripción detallada de la colección.

Consejo

Use etiquetas HTML para dar formato al texto. Por ejemplo: <b>, <i>, <ol>, <ul>.

type

Especifica el tipo de la colección.

  • RegularProject
  • AssessmentProject

El valor predeterminado es RegularProject.

Hojas de cálculo de cuestionarios
Prerrequisitos: necesita una colección para poder crear un cuestionario.

Campo Descripción

referenceId

obligatorio

Especifica un identificador único para el recurso. Debe ser único para cada fila de la hoja de cálculo.

Puede contener una combinación de texto y números, y la longitud máxima es de 255 caracteres.

Este campo es la clave principal para cada fila de la plantilla. Necesitará esta clave si desea actualizar este recurso nuevamente.

Importante

Puede usar identificadores de referencia para asociar recursos entre ellos sobre la marcha. Por ejemplo, puede crear un proyecto nuevo y un objetivo nuevo asociados a ese proyecto en la misma carga. Para ello, puede rellenar el campo referenceId correspondiente para crear un enlace entre el proyecto y el objetivo.

Para obtener más información sobre la asociación de recursos de Diligent One en el Importador de forma masiva, consulte Uso de identificadores de referencia para enlazar recursos en el Importador de forma masiva.

Nota

Los identificadores de la referencia son necesarios cuando agrega o actualiza recursos mediante el Importador de forma masiva. No están disponibles cuando agrega o actualiza recursos desde la interfaz de usuario de Diligent One.

collectionId

obligatorio

Especifica el identificador de la colección donde quiere agregar el cuestionario.

Cuando navegue a una colección de resultados, encontrará el identificador de la colección en la dirección URL.

Por ejemplo:

https://stark.results.highbond.com/
projects/135614
, donde 135614 es el identificador de la colección.

De manera alternativa, en este campo también puede proporcionar el identificador de la referencia de una nueva colección que haya agregado a la plantilla actual.

Para obtener más información sobre la asociación de recursos de Diligent One en el Importador de forma masiva, consulte Uso de identificadores de referencia para enlazar recursos en el Importador de forma masiva.

name

obligatorio

Especifica el nombre del cuestionario.

instruction

Especifica las instrucciones para las personas que reciben el cuestionario.

position

Especifica el orden del cuestionario en la colección.

resubmittable

Especifica si las personas pueden enviar respuestas actualizadas a cuestionarios asignados previamente sin proporcionar un comentario explicativo.

  • Verdadero: Se puede volver a enviar.
  • Falso: No se puede volver a enviar.

El valor predeterminado es falso.

respondentView

Especifica la cantidad de información sobre los registros que pueden ver los encuestados.

  • all_records: Muestra todos los campos de los registros.
  • select_records: Muestra campos seleccionados de los registros.
  • no_records: No muestra ningún campo.

El valor predeterminado es all_records.

emailSubject

Especifica el asunto de la notificación de correo electrónico a los encuestados cuando se envía un cuestionario.

emailMessage

Especifica el contenido de la notificación de correo electrónico a los encuestados cuando se envía un cuestionario.

linkedTablesIds

Especifica los identificadores de las tablas enlazadas a un cuestionario.

linkedTablesOnly

Especifica si se permite que el cuestionario se envíe solamente desde las tablas enlazadas a ese cuestionario.

  • Verdadero: Permite que este cuestionario se envíe solamente desde tablas enlazadas.
  • Falso: El cuestionario se puede enviar desde tablas enlazadas y no enlazadas.

El valor predeterminado es falso.

weighting

Especifica si el cuestionario admite preguntas y respuestas ponderadas.

  • Verdadero: Admite preguntas y respuestas ponderadas.
  • Falso: No admite preguntas y respuestas ponderadas.

referencia

Especifica un identificador único para el cuestionario en la colección, para la pregunta en el cuestionario y para la opción de respuesta en la pregunta con opciones.

locale

Especifica el idioma para las etiquetas y botones del sistema en el cuestionario.

El idioma debe ser uno de los siguientes:

  • en: inglés
  • de: alemán
  • es: español
  • fr: francés
  • pt: portugués
  • ja: japonés
  • zh: chino
  • el: griego
  • it: italiano
  • pl: polaco
  • ro: rumano
  • ru: ruso
  • uk: ucraniano

Hojas de cálculo de preguntas sencillas
Prerrequisitos: Necesita un cuestionario antes de comenzar a agregar preguntas.

Campo Descripción

referenceId

obligatorio

Especifica un identificador único para el recurso. Debe ser único para cada fila de la hoja de cálculo.

Puede contener una combinación de texto y números, y la longitud máxima es de 255 caracteres.

Este campo es la clave principal para cada fila de la plantilla. Necesitará esta clave si desea actualizar este recurso nuevamente.

Importante

Puede usar identificadores de referencia para asociar recursos entre ellos sobre la marcha. Por ejemplo, puede crear un proyecto nuevo y un objetivo nuevo asociados a ese proyecto en la misma carga. Para ello, puede rellenar el campo referenceId correspondiente para crear un enlace entre el proyecto y el objetivo.

Para obtener más información sobre la asociación de recursos de Diligent One en el Importador de forma masiva, consulte Uso de identificadores de referencia para enlazar recursos en el Importador de forma masiva.

Nota

Los identificadores de la referencia son necesarios cuando agrega o actualiza recursos mediante el Importador de forma masiva. No están disponibles cuando agrega o actualiza recursos desde la interfaz de usuario de Diligent One.

questionnaireId

obligatorio

Especifica el identificador del cuestionario donde quiere agregar la pregunta.

Puede encontrar el identificador del cuestionario en la URL cuando navega a un cuestionario.

Por ejemplo:

https://stark.results.highbond.com/
projects/135614/questionnaires/448632
, donde 448632 es el identificador del cuestionario.

También puede proporcionar en este campo el identificador de referencia de un nuevo cuestionario que haya agregado en la plantilla actual.

Para obtener más información sobre la asociación de recursos de Diligent One en el Importador de forma masiva, consulte Uso de identificadores de referencia para enlazar recursos en el Importador de forma masiva.

texto

obligatorio

Especifica el texto principal de la pregunta. Por ejemplo: ¿Cómo se llama la empresa?

instructions

Especifica las instrucciones para responder a la pregunta.

columnText

Especifica el nombre visible de la columna en las tablas enlazadas.

opcional

Especifica si la pregunta es opcional.

  • Verdadero: opcional.
  • Falso: obligatorio.

El valor predeterminado es falso.

itemType

obligatorio

Especifica el tipo de elemento del cuestionario.

El tipo de elemento debe ser uno de los siguientes:

  • ParagraphTextQuestion
  • AttachmentQuestion
  • TextQuestion
  • EmailQuestion
  • NumericQuestion
  • DateQuestion
  • DigitalSignatureQuestion

position

Especifica el orden de la pregunta en el cuestionario.

Si desea obtener más información, consulte ¿Por qué es importante el campo de posición?

referencia

Especifica un identificador único para la pregunta sencilla en el cuestionario.

respondentView

Especifica la cantidad de información sobre los registros que pueden ver los encuestados.

  • all_records: Muestra todos los campos de los registros.
  • select_records: Muestra campos seleccionados de los registros.
  • no_records: No muestra ningún campo.

El valor predeterminado es all_records.

weight

Especifica la relevancia de la pregunta.

Hoja de cálculo de preguntas numéricas
Prerrequisitos: Necesita un cuestionario antes de comenzar a agregar preguntas.

Campo Descripción

referenceId

obligatorio

Especifica un identificador único para el recurso. Debe ser único para cada fila de la hoja de cálculo.

Puede contener una combinación de texto y números, y la longitud máxima es de 255 caracteres.

Este campo es la clave principal para cada fila de la plantilla. Necesitará esta clave si desea actualizar este recurso nuevamente.

Importante

Puede usar identificadores de referencia para asociar recursos entre ellos sobre la marcha. Por ejemplo, puede crear un proyecto nuevo y un objetivo nuevo asociados a ese proyecto en la misma carga. Para ello, puede rellenar el campo referenceId correspondiente para crear un enlace entre el proyecto y el objetivo.

Para obtener más información sobre la asociación de recursos de Diligent One en el Importador de forma masiva, consulte Uso de identificadores de referencia para enlazar recursos en el Importador de forma masiva.

Nota

Los identificadores de la referencia son necesarios cuando agrega o actualiza recursos mediante el Importador de forma masiva. No están disponibles cuando agrega o actualiza recursos desde la interfaz de usuario de Diligent One.

questionnaireId

obligatorio

Especifica el identificador del cuestionario donde quiere agregar la pregunta.

Puede encontrar el identificador del cuestionario en la URL cuando navega a un cuestionario.

Por ejemplo:

https://stark.results.highbond.com/
projects/135614/questionnaires/448632
, donde 448632 es el identificador del cuestionario.

También puede proporcionar en este campo el identificador de referencia de un nuevo cuestionario que haya agregado en la plantilla actual.

Para obtener más información sobre la asociación de recursos de Diligent One en el Importador de forma masiva, consulte Uso de identificadores de referencia para enlazar recursos en el Importador de forma masiva.

texto

obligatorio

Especifica el texto principal de la pregunta.

instructions

Especifica las instrucciones para responder a la pregunta.

columnText

Especifica el nombre visible de la columna en las tablas enlazadas.

opcional

Especifica si la pregunta es opcional.

  • Verdadero: opcional.
  • Falso: obligatorio.

El valor predeterminado es falso.

scaleStart

obligatorio

Especifica el inicio de la escala numérica. Por ejemplo: 0 o 1.

scaleEnd

obligatorio

Especifica el final de la escala numérica. Por ejemplo: de 2 a 10.

labelLeft

Especifica la etiqueta para el extremo inferior de la escala numérica.

labelCenter

Especifica la etiqueta para el centro de la escala numérica.

labelRight

Especifica la etiqueta para el extremo superior de la escala numérica.

position

Especifica el orden de la pregunta en el cuestionario.

Si desea obtener más información, consulte ¿Por qué es importante el campo de posición?

referencia

Especifica un identificador único para la escala numérica en el cuestionario.

weight

Especifica la relevancia de la pregunta.

Hoja de cálculo de las preguntas con opciones
Prerrequisitos: Necesita un cuestionario antes de comenzar a agregar preguntas.

Campo Descripción

referenceId

obligatorio

Especifica un identificador único para el recurso. Debe ser único para cada fila de la hoja de cálculo.

Puede contener una combinación de texto y números, y la longitud máxima es de 255 caracteres.

Este campo es la clave principal para cada fila de la plantilla. Necesitará esta clave si desea actualizar este recurso nuevamente.

Importante

Puede usar identificadores de referencia para asociar recursos entre ellos sobre la marcha. Por ejemplo, puede crear un proyecto nuevo y un objetivo nuevo asociados a ese proyecto en la misma carga. Para ello, puede rellenar el campo referenceId correspondiente para crear un enlace entre el proyecto y el objetivo.

Para obtener más información sobre la asociación de recursos de Diligent One en el Importador de forma masiva, consulte Uso de identificadores de referencia para enlazar recursos en el Importador de forma masiva.

Nota

Los identificadores de la referencia son necesarios cuando agrega o actualiza recursos mediante el Importador de forma masiva. No están disponibles cuando agrega o actualiza recursos desde la interfaz de usuario de Diligent One.

questionnaireId

obligatorio

Especifica el identificador del cuestionario donde quiere agregar la pregunta.

Puede encontrar el identificador del cuestionario en la URL cuando navega a un cuestionario.

Por ejemplo:

https://stark.results.highbond.com/
projects/135614/questionnaires/448632
, donde 448632 es el identificador del cuestionario.

También puede proporcionar en este campo el identificador de referencia de un nuevo cuestionario que haya agregado en la plantilla actual.

Para obtener más información sobre la asociación de recursos de Diligent One en el Importador de forma masiva, consulte Uso de identificadores de referencia para enlazar recursos en el Importador de forma masiva.

texto

obligatorio

Especifica el texto principal de la pregunta.

instructions

Especifica las instrucciones para responder a la pregunta.

columnText

Especifica el nombre visible de la columna en las tablas enlazadas.

opcional

Especifica si la pregunta es opcional.

  • Verdadero: opcional.
  • Falso: obligatorio.

El valor predeterminado es falso.

itemType

obligatorio

Especifica el tipo de elemento del cuestionario.

El tipo de elemento debe ser uno de los siguientes:

  • SingleChoiceQuestion
  • MultipleChoiceQuestion
  • DropdownQuestion

position

Especifica el orden de la pregunta en el cuestionario.

Si desea obtener más información, consulte ¿Por qué es importante el campo de posición?

otherValue

Cuando así se especifica, los encuestados pueden proporcionar una respuesta alternativa si las opciones disponibles no se aplican a ellos. El texto se utilizará como etiqueta para esta opción.

referencia

Especifica un identificador único para la escala numérica en el cuestionario.

weight

Especifica la relevancia de la pregunta.

options_1_text

obligatorio

Especifica el texto para la opción 1.

Igualmente, puede agregar texto para las opciones 2, 3 y 4.

options_1_
followUpQuestions

Especifica las preguntas de seguimiento cuando se selecciona la opción 1.

Igualmente, puede agregar preguntas de seguimiento cuando se seleccione la opción 2, 3 o 4.

options_1_
referencia

Especifica un identificador único para la opción 1 de la pregunta con opciones.

Igualmente, puede agregar identificadores únicos como referencia para las opciones 2, 3 y 4.

options_1_
weight

Especifica la relevancia de la opción 1.

Igualmente, puede agregar la relevancia para las opciones 2, 3 y 4.

Hoja de cálculo de secciones
Prerrequisitos: Necesita un cuestionario antes de comenzar a agregar secciones.

Campo Descripción

referenceId

obligatorio

Especifica un identificador único para el recurso. Debe ser único para cada fila de la hoja de cálculo.

Puede contener una combinación de texto y números, y la longitud máxima es de 255 caracteres.

Este campo es la clave principal para cada fila de la plantilla. Necesitará esta clave si desea actualizar este recurso nuevamente.

Importante

Puede usar identificadores de referencia para asociar recursos entre ellos sobre la marcha. Por ejemplo, puede crear un proyecto nuevo y un objetivo nuevo asociados a ese proyecto en la misma carga. Para ello, puede rellenar el campo referenceId correspondiente para crear un enlace entre el proyecto y el objetivo.

Para obtener más información sobre la asociación de recursos de Diligent One en el Importador de forma masiva, consulte Uso de identificadores de referencia para enlazar recursos en el Importador de forma masiva.

Nota

Los identificadores de la referencia son necesarios cuando agrega o actualiza recursos mediante el Importador de forma masiva. No están disponibles cuando agrega o actualiza recursos desde la interfaz de usuario de Diligent One.

questionnaireId

obligatorio

Especifica el identificador del cuestionario donde quiere agregar la pregunta.

Puede encontrar el identificador del cuestionario en la URL cuando navega a un cuestionario.

Por ejemplo:

https://stark.results.highbond.com/
projects/135614/questionnaires/448632
, donde 448632 es el identificador del cuestionario.

También puede proporcionar en este campo el identificador de referencia de un nuevo cuestionario que haya agregado en la plantilla actual.

Para obtener más información sobre la asociación de recursos de Diligent One en el Importador de forma masiva, consulte Uso de identificadores de referencia para enlazar recursos en el Importador de forma masiva.

name

obligatorio

Especifica el nombre de la sección.

description

Especifica la descripción detallada de la sección.

position

Especifica la posición de la sección en el cuestionario.

Si desea obtener más información, consulte ¿Por qué es importante el campo de posición?

referencia

Especifica un identificador único para la sección en el cuestionario.

Hoja de cálculo de saltos de página
Prerrequisitos: Necesita un cuestionario antes de comenzar a agregar saltos de página.

Campo Descripción

referenceId

obligatorio

Especifica un identificador único para el recurso. Debe ser único para cada fila de la hoja de cálculo.

Puede contener una combinación de texto y números, y la longitud máxima es de 255 caracteres.

Este campo es la clave principal para cada fila de la plantilla. Necesitará esta clave si desea actualizar este recurso nuevamente.

Importante

Puede usar identificadores de referencia para asociar recursos entre ellos sobre la marcha. Por ejemplo, puede crear un proyecto nuevo y un objetivo nuevo asociados a ese proyecto en la misma carga. Para ello, puede rellenar el campo referenceId correspondiente para crear un enlace entre el proyecto y el objetivo.

Para obtener más información sobre la asociación de recursos de Diligent One en el Importador de forma masiva, consulte Uso de identificadores de referencia para enlazar recursos en el Importador de forma masiva.

Nota

Los identificadores de la referencia son necesarios cuando agrega o actualiza recursos mediante el Importador de forma masiva. No están disponibles cuando agrega o actualiza recursos desde la interfaz de usuario de Diligent One.

questionnaireId

obligatorio

Especifica el identificador del cuestionario donde quiere agregar la pregunta.

Puede encontrar el identificador del cuestionario en la URL cuando navega a un cuestionario.

Por ejemplo:

https://stark.results.highbond.com/
projects/135614/questionnaires/448632
, donde 448632 es el identificador del cuestionario.

También puede proporcionar en este campo el identificador de referencia de un nuevo cuestionario que haya agregado en la plantilla actual.

Para obtener más información sobre la asociación de recursos de Diligent One en el Importador de forma masiva, consulte Uso de identificadores de referencia para enlazar recursos en el Importador de forma masiva.

position

Especifica la posición del salto de página en el cuestionario.

Si desea obtener más información, consulte ¿Por qué es importante el campo de posición?

referencia

Especifica un identificador único para el salto de página en el cuestionario.

Consejos para preparar el contenido

Resulta engorroso agregar manualmente muchos elementos del cuestionario en cada hoja de cálculo y hacer un seguimiento de la posición de los elementos. Para simplificarlo, puede utilizar la función VLOOKUP de Microsoft Excel de la siguiente manera:

  1. Abra la plantilla y vaya a la hoja de cálculo Instrucciones (Instructions).
  2. Agregue todos los elementos de su cuestionario (simples, numéricos, secciones, saltos de página, etc.) a la hoja Instrucciones (Instructions) y complete el id. de referencia (referenceID), el nombre de la sección/el texto de la pregunta (Section Name/Question text), el tipo de elemento del cuestionario (Questionnaire Item Type) y la posición (Position).

  3. Filtre las preguntas aplicando un filtro en el campo Tipo de elemento del cuestionario (Questionnaire Item Type). Por ejemplo, vamos a usar SimpleQuestions.
  4. Copie los id. de referencia de las preguntas sencillas filtradas y péguelos en el campo referenceID de la hoja SimpleQuestions.
  5. Utilice la función VLOOKUP para completar automáticamente los siguientes campos de la hoja Instrucciones (Instructions) en la hoja SimpleQuestions: Nombre de la sección/Texto de la pregunta (Section Name/Question text) y Posición (Position).
    1. Para completar los campos Nombre de la sección/Texto de la pregunta (Section Name/Question text), copie y pegue la siguiente función en el campo text de la hoja SimpleQuestions y presione Intro:

      =VLOOKUP(A2, Instructions!A3:D100, 2, FALSE)

    2.  Para completar el campo de posición, copie y pegue la siguiente función en el campo position de la hoja SimpleQuestions y presione Intro:

      =VLOOKUP(A2, Instructions!A3:D100, 4, FALSE),

      donde A2 contiene el identificador de referencia, Instructions!A3:D100 es el rango de búsqueda para buscar valores, 2 y 4 son los números de columna (Nombre de la sección/Texto de la pregunta y Posición) y FALSE se refiere a la coincidencia exacta.

    Nota

    Modifique el rango de búsqueda en función del número de elementos del cuestionario. Por ejemplo: $A$3:$D$200, si los elementos abarcan 200 filas.

  6. Arrastre y extienda la función para todas las columnas requeridas.
  7. Repita los pasos del 3 al 5 para otras hojas de cálculo. Campos de texto y posición en las hojas Preguntas numéricas (Numeric Questions) y Preguntas de opciones (Choice Questions), campos de nombre y posición en la hoja Secciones (Sections) y campo de posición en la hoja Saltos de página (Page Breaks).
  8. Guarde y cierre la plantilla.

¿Por qué es importante el campo de posición?

Un cuestionario contiene varios elementos, entre los que se incluyen:

  • Preguntas (Questions) Incluye preguntas sencillas, preguntas numéricas y preguntas de opciones.
  • Secciones (Sections) Un elemento de diseño para organizar su cuestionario.
  • Saltos de página (Page breaks) Un elemento de diseño para organizar su cuestionario.

Es importante organizar estos elementos de forma ordenada para dar una estructura adecuada al cuestionario. Por ejemplo, un cuestionario comenzará con una sección, seguida de algunas preguntas y, a continuación, quizá un salto de página.

Para facilitar la organización, cada hoja de cálculo contiene un campo denominado Posición (Position). Con este campo puede asignar un número a cada elemento de la hoja de cálculo y los elementos aparecerán en el cuestionario según el número asignado (en orden ascendente).

Uso de identificadores de referencia para enlazar recursos en el Importador de forma masiva

El identificador de referencia es un campo incluido en la plantilla de Excel del Importador de forma masiva. Es el primer campo de todas las hojas de cálculo y está disponible para todos los recursos. Hay un identificador único para cada registro de la hoja de cálculo.

Con los identificadores de referencia, puede asociar unos recursos de Diligent One con otros sobre la marcha. Por ejemplo, puede crear un proyecto y un objetivo asociado al proyecto en la misma importación. Para ello, debe introducir el identificador de referencia, referenceId, en el campo correspondiente.

Cargar datos

Realice una de las siguientes acciones:

  • Arrastre y suelte la plantilla en la ventana del navegador.
  • Haga clic en Elija de su computadora y seleccione la plantilla actualizada de su computadora.

    Solo se puede cargar una plantilla de Excel a la vez (cada archivo se valida por separado).

  • Resultado Aparece un mensaje de éxito o error según el resultado del proceso y la última sesión se actualiza en la tabla Sesiones.

Sesiones en Importador de forma masiva

Una sesión en el Importador de forma masiva es una serie de interacciones del usuario para importar recursos de Diligent One. Cada sesión de usuario se registra en la tabla Sesiones.

La tabla Sesiones contiene la siguiente información.

Nombre del campo

Descripción

Sesiones web

Muestra la lista de sesiones web.

Una sesión web se refiere a una sesión completada desde la interfaz de usuario del Importador de forma masiva. Se abre una nueva sesión cada vez que abre la página del Importador de forma masiva.

Sesiones de API

Muestra la lista de sesiones de API.

Una sesión de API se refiere a una sesión completada desde una plataforma de API, como Postman, etc.

Actualizar

Vuelve a cargar la tabla Sesiones.

ID de la sesión

Identificador de la sesión.

En las sesiones web, puede hacer clic en el ID de la sesión para ir a una sesión concreta. El ID de la sesión se anexa a la dirección URL.

Por ejemplo: https://stark.bulkimporter.highbond.com/import/bcc1e04e-4cd3-46d2-a8be-0b9083baccdc, donde
bcc1e04e-4cd3-46d2-a8be-0b9083baccdc es el identificador de la sesión.

Nota

Los identificadores de sesión de las sesiones web y de las de API son parecidos. Asegúrese de no intercambiarlos para evitar cualquier tipo de error.

Fecha

Muestra la fecha y la hora de la sesión. Puede ordenar los datos en orden ascendente o descendente.

Cargado por

Muestra el nombre del usuario.

Estado

Muestra el estado de la carga, si fue exitosa o no exitosa.

Puede hacer clic en el estado para ver los detalles de la importación completada.

Nombre del archivo

Muestra el nombre del log de errores/la plantilla cargada. Por ejemplo: HighBond_Template.xlsx, ErrorLog.xlsx.

Plantilla: Puede hacer clic y descargar la plantilla para corregir cualquier dato cargado anteriormente.

Log de errores: Un log de errores se genera cuando una carga falla. Puede comprobar el log de errores para corregir los errores y volver a cargar la plantilla.

Nota
  • Las plantillas y logs de errores se pueden descargar hasta 18 meses después de la fecha de carga.
  • El enlace para descargar la plantilla está disponible para las sesiones del Importador de forma masiva desde el 13 de mayo de 2022. No se puede descargar la plantilla para las sesiones antes de esta fecha.

Actualizar cuestionarios existentes en forma masiva

Puede actualizar varios elementos a la vez en Importador de forma masiva mediante sesiones.

Nota

Solo puede actualizar los recursos que haya cargado mediante Importador de forma masiva.

Resolución de problemas

Puede descargar y comprobar el log de errores desde la tabla Sesiones. Comprenda los errores comunes de carga en forma masiva y aprenda a corregirlos.

La siguiente tabla proporciona una lista de posibles errores que pueden ocurrir al cargar la plantilla.

Error Solución(es)
Puede haber más de 2000 filas en el archivo cargado (incluidas todas las hojas de cálculo). Quite las filas adicionales de la plantilla y vuelva a cargar.
Puede que haya más de 500 columnas en la tabla enlazada al cuestionario. Quite las columnas extras (quitando algunas preguntas) de la plantilla y vuelva a cargar.
Los campos obligatorios pueden estar en blanco o faltar en el archivo cargado. Asegúrese de que se completen todos los campos obligatorios (marcados con los nombres de las columnas en rojo y naranja en la plantilla).
Nota

Si no proporciona datos en los campos obligatorios, la fila no se procesa.

El formato de los datos puede ser incorrecto.

Asegúrese de que los datos en los campos de texto sean válidos y no excedan la longitud máxima del campo: 255 caracteres.

Los campos de texto enriquecido no tienen un límite de caracteres.

Los valores de los datos pueden no ser válidos o no coincidir con los valores de la lista desplegable.

Por ejemplo: El valor para los campos received y sendRecurrentNotifications en la hoja Requests debe ser True o False.

Campos no válidos en la plantilla.
  • No agregue nuevos campos a la plantilla.
  • No quite los campos obligatorios de la plantilla.
Es posible que la plantilla no tenga el formato esperado.

Asegúrese de que el formato del archivo sea .xlsx.

Nombres de hojas de trabajo no válidos.

No cambie el nombre de la hoja de cálculo.

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