Enviar uma notificação de aprovação
Este tópico descreve como você pode enviar uma notificação aos participantes após criar uma aprovação. As notificações podem ser enviadas por e-mail, notificação por push e Diligent Messenger, dependendo das configurações do usuário e do site.
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Abra um livro e, em seguida, selecione um documento com aprovações pendentes.
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Para aprovações com assinatura, selecione o ícone de Mais opções
no canto superior direito da página e, em seguida, selecione Notificar aprovadores com assinatura no menu suspenso exibido.Observação
É necessário ter um endereço de e-mail válido registrado para enviar notificações. Para obter ajuda para adicionar um endereço de e-mail, entre em contato com o Gerente de Sucesso do Cliente.
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Para aprovações personalizadas, navegue até a página Aprovações Personalizadas e, em seguida, selecione o ícone de Mais opções
à extrema direita da linha de uma aprovação. Selecione Notificar aprovadores personalizados no menu suspenso exibido. -
Use as opções de Notificação no canto superior direito da caixa de diálogo para ativar ou desativar os seguintes tipos de notificação:
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E-mail: Disponível quando o usuário tem um endereço de e-mail registrado.
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Diligent Messenger: disponível se o Diligent Messenger estiver habilitado para o seu site.
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Notificação por push: Disponível se as notificações por push estiverem habilitadas para o seu site e o participante tiver aceitado.
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A lista de Destinatários é pré-preenchida com os nomes dos participantes atribuídos à aprovação. A cor dos ícones ao lado dos nomes dos destinatários indica se eles podem receber esse tipo de notificação.
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Um ícone azul significa que o tipo de notificação está disponível.
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Um ícone cinza significa que o administrador não habilitou esse tipo de notificação.
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Um ícone branco significa que o tipo de notificação não está disponível.
Observação
Se um usuário não consegue receber nenhum dos tipos de notificação, aparece um contorno vermelho ao redor do nome dele.
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Para pesquisar destinatários para adicionar à lista, comece digitando o nome ou endereço de e-mail do destinatário no campo acima. Uma lista de sugestões é exibida. Selecione qualquer sugestão de nome para adicionar à lista.
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Para remover um destinatário, selecione o ícone X ao lado do nome dele.
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Digite a linha de assunto desejada no campo Assunto. Caso seu site tenha uma linha de assunto padrão configurada, ela é exibida aqui. Você pode editá-la conforme necessário.
Observação
Para notificações por push, o texto no campo Assunto é o único que os destinatários verão.
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Digite o corpo da mensagem no campo Mensagem. Caso seu site tenha uma mensagem padrão configurada, ela é exibida aqui. Você pode editá-la conforme necessário.
Observação
Entre em contato com o Gerente de Sucesso do Cliente para configurar o texto da notificação padrão.
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Um link para o documento de aprovação também é disponibilizado no campo Mensagem. Ao selecionarem o link, os participantes serão direcionados para a página de assinatura do documento de aprovação. Para obter mais informações sobre o compartilhamento de links, consulte Criando links compartilháveis para livros e páginas.
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Selecione Enviar para enviar a notificação.
