Berichtserstellung in „Berichte“ durch Zuweisen eines Standard-Unterordners aktivieren

Aufgrund eines Problems kann die Berichte-App keine Berichte in neuen Diligent One-Instanzen generieren. Damit „Berichte“ für alle Benutzer Ihrer Instanz normal funktioniert, muss ein Berichtsadministrator die folgenden Schritte ausführen, um einen Speicherort für alle Berichtsentwürfe zu erstellen. Diese Schritte müssen in jeder Diligent One-Instanz nur einmal ausgeführt werden. Wenn Sie in Ihrer Instanz bereits ausgeführt wurden, können Sie diese Schritte überspringen.

  1. Öffnen Sie die Berichte-App.
  2. Klicken Sie auf Administration und dann auf Administrationskonsole.
  3. Klicken Sie auf Inhaltsordner.
  4. Klicken Sie auf Hinzufügen. Das Dialogfeld „Neuer Ordner“ wird geöffnet.
  5. Geben Sie dem Ordner einen beliebigen Namen und eine Beschreibung. Wir empfehlen den Namen „IT-Behelfslösung“. Weisen Sie in der Ordnerhierarchie die oberste Ebene zu.
  6. Klicken Sie auf Senden.
  7. Klicken Sie erneut auf Hinzufügen. Das Dialogfeld „Neuer Ordner“ wird erneut geöffnet.
  8. Geben Sie diesem Ordner einen beliebigen Namen und eine Beschreibung. Wir empfehlen, diesem Unterordner den Namen „Unterordner für IT-Behelfslösung“ zu geben. Weisen Sie in der Ordnerhierarchie diesen Unterordner dem gerade erstellten Ordner zu („IT-Behelfslösung“).
  9. Klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen.
  10. Aktivieren Sie Standardordner für Entwurfsinhalte.
  11. Klicken Sie auf Senden.

Wenn Sie Hilfe bei diesen Schritten benötigen, wenden Sie sich an den Support.