Puede restablecer o cambiar la contraseña que utiliza para iniciar sesión en Diligent One.
Diligent One incluye una configuración de seguridad que determina si las contraseñas cumplen con los requisitos de complejidad. Si desea obtener más información, consulte Seguridad de Diligent.
Si su empresa utiliza el inicio de sesión único (SSO) para iniciar sesión en Diligent One, debe restablecer su contraseña dentro de su proveedor de identidad de SSO.
Restablecer su contraseña
Si olvidó su contraseña, siga estos pasos para restablecerla:
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Vaya a www.highbond.com.
- En la página de inicio de sesión, seleccione Restablecer la contraseña.
- Escriba la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta de Diligent One y seleccione Enviar instrucciones de restablecimiento.
- Compruebe su buzón de entrada de correo electrónico en busca de instrucciones para restablecer la contraseña. Nota:
Las notificaciones por correo electrónico se envían desde notifications@highbond.com, a menos que su empresa haya configurado un remitente personalizado. Si desea obtener más información, consulte Configurar un remitente de correo electrónico personalizado.
- En el correo electrónico, seleccione Restablecer su contraseña. Con esta acción se abre el cuadro de diálogo Restablecer su contraseña.
- Introduzca y confirme la contraseña nueva.
- Seleccione Restablecer.
- Introduzca sus credenciales nuevas para iniciar sesión.
Cambiar su contraseña
Debe cambiar la contraseña periódicamente para mejorar la seguridad.
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Abra la página de inicio de Launchpad (www.highbond.com).
Si su empresa utiliza más de una instancia en Launchpad, asegúrese de que esté activa la instancia apropiada.
- Seleccione > Perfil.
- Haga clic en Cambiar la contraseña.
- Ingrese su contraseña actual y escriba su nueva contraseña dos veces.
- Haga clic en Cambiar la contraseña.