Gérer les licences et les autorisations des abonnements

Les abonnements définissent les autorisations d’accès (rôles et privilèges) qui sont disponibles dans différentes applications Diligent One.

Consulter les licences et les abonnements à partir de la page de l’organisation

Vous pouvez consulter les licences et les abonnements à partir de la page de l’organisation. Les abonnements définissent les autorisations d’accès (rôles et privilèges) qui sont disponibles pour certaines, mais non la totalité, des applications Diligent One.

À partir de Paramètres de la plateforme > Organisation, les admins système peuvent afficher les informations de licence suivantes pour leur(s) organisation(s) :

• Types d’abonnements commandés :
  • Le nombre de licences affectées actuellement (Total affectées)
  • Le nombre de licences que les admins système peuvent affecter (Total de licences)
• Infos sur l’abonnement : Produit, État de l’abonnement et Date d’expiration.

Voir les informations sur la licence

1. Ouvrez la Barre de lancement.

   Si votre entreprise utilise plus d’une instance dans Diligent One, assurez-vous que la bonne instance est active.

2. Sélectionnez Paramètres de la plateforme > Organisation. Les informations relatives à l’abonnement de votre organisation sont affichées sur sa page.

Renouveler les abonnements

1. Ouvrez la Barre de lancement.

   Si votre entreprise utilise plus d’une instance dans Diligent One, assurez-vous que la bonne instance est active.

2. Sélectionnez Paramètres de la plateforme > Organisation.
3. À côté d’Infos sur l’abonnement, sélectionnez Renouveler mon abonnement. Cette action vous redirige vers la page des renouvellements dans Diligent Connect où vous pouvez vous connecter et renouveler les abonnements de votre organisation.

Gérer les abonnements via la page de l’organisation

Un abonnement doit être affecté par un admin système aux utilisateurs qui ont besoin d’une autorisation pour accéder à une ou plusieurs applications Diligent One.

1. Ouvrez la Barre de lancement.

   Si votre entreprise utilise plus d’une instance dans Diligent One, assurez-vous que la bonne instance est active.

2. Sélectionnez Paramètres de la plateforme > Organisation.

   Si vous ne voyez pas l’option Organisation, le compte que vous avez utilisé pour vous connecter ne dispose pas de privilèges d’admin.

3. En regard de Types d’abonnements commandés, sélectionnez Gérer les utilisateurs.
4. Si vous souhaitez modifier un abonnement pour un utilisateur individuel, vous pouvez choisir un type d’abonnement dans la colonne Abonnement : l’utilisateur sera alors affecté à la licence Utilisateur professionnel ou Utilisateur Business correspondante.
5. Dans le menu déroulant, procédez à l’une des actions suivantes :
• Sélectionnez un type d’abonnement tel que Professionnel, Collaborateur ou Superviseur pour affecter un utilisateur à une licence Utilisateur professionnel ou Utilisateur Business.
• Sélectionnez Aucun pour retirer une licence Utilisateur professionnel ou Utilisateur Business à un utilisateur.
6. Facultatif. Pour modifier les abonnements de plusieurs utilisateurs, cochez les cases en regard des utilisateurs appropriés sur la page Gérer les utilisateurs, sélectionnez Mettre à jour les utilisateurs : # > Modifier les types d’utilisateur et les abonnements, modifiez l’abonnement pour tous les utilisateurs sélectionnés et sélectionnez Appliquer les modifications.

Après quelques instants, la page est rechargée et vous indique le type d’abonnement que vous venez de sélectionner dans la colonne Abonnement correspondant à cet utilisateur. L’utilisateur affecté dispose désormais de cet abonnement et de la licence correspondante. Si vous avez sélectionné Aucun, l’utilisateur n’est plus affecté à un abonnement ni à aucune de ces deux licences.

Abonnements disponibles

Visualisez l'accès mis à disposition par chaque abonnement, dont des exemples de professionnels susceptibles d'utiliser chaque abonnement.

Abonnement	Accès disponible	Utile pour...
Professionnel	Accès à toutes les applications de l’édition du produit que vous utilisez Accès à Projets hors connexion (en fonction de l’édition du produit) et à Diligent One pour iOS et Android si le rôle responsable professionnel ou utilisateur professionnel est affecté à l’utilisateur	Un directeur de l’audit interne (DAI), dirigeant adjoint (VP), directeur ou responsable devant gérer l’architecture de l’information dans une ou plusieurs applications. Un auditeur, analyste, régulateur ou collaborateur devant travailler dans une ou plusieurs applications. Un auditeur ou un analyste devant effectuer du travail de terrain dans Projets Un auditeur ou un analyste devant concevoir des rapports KPI autour des durées des cycles des plans d'action de la direction Un directeur de l'audit devant effectuer une évaluation des risques stratégiques en guise de point de départ de démarrage du plan d'audit annuel dans Stratégie
Superviseur	Seuls les rôles suivants sont disponibles dans chaque application : Stratégie Responsable de la supervision et réviseur Projets- Responsable de la supervision, examinateur de la supervision, responsable collaborateur, testeur collaborateur et utilisateur collaborateur Suivi des contrôles  Responsable de la supervision, examinateur de la supervision, responsable collaborateur, testeur collaborateur et utilisateur collaborateur Résultats  Responsable de la supervision et examinateur de la supervision Robots Examinateur Rapports  Lecteur de rapports	Un consultant en audit externe devant effectuer un examen d'évaluation de la qualité du travail dans Projets Un responsable de la conformité devant effectuer des rapports sur le statut des programmes de conformité et observer l'utilisation des contrôles Un membre du comité d'audit présentant l'évaluation des risques stratégiques dans Stratégie
Collaborateur	Seuls les rôles suivants sont disponibles dans chaque application : Projets Responsable collaborateur, testeur collaborateur et utilisateur collaborateur Suivi des contrôles  Responsable collaborateur, testeur collaborateur et utilisateur collaborateur Résultats  Utilisateur collaborateur	Un propriétaire de processus opérationnel devant répondre aux requêtes du client Un responsable de première ligne qui doit tester les contrôles Un membre du personnel devant examiner, documenter et clôturer les résultats dans Résultats
Résultats Lite Professionnel	Accès administratif complet à Résultats	Un responsable des outils d'analyse de données devant gérer l'architecture de l'information dans Résultats Un analyste des contrôles devant charger les résultats d'analyse des données et traiter des enregistrements dans Résultats.
Résultats Lite Collaborateur	Accès du rôle utilisateur collaborateur limité à Résultats	Un membre du personnel devant examiner, documenter et clôturer les résultats dans Résultats
Aucun	Accès à la Barre de lancement.	Un responsable informatique devant gérer des utilisateurs, mais n’ayant pas besoin d’utiliser des applications. Un titulaire d'une carte d'achats devant répondre à un questionnaire déclenché suite à une transaction suspecte dans Résultats Un analyste des opérations commerciales devant signaler de façon anonyme un comportement susceptible d'être frauduleux dans un rapport d'événement dans Résultats Un analyste des outils d’analyse de données utilisant Analytics et n’effectuant aucun travail de terrain ni gestion de résultats

Abonnements au logiciel sur site Diligent

L’abonnement approprié vous permet d’accéder au logiciel sur site de Diligent (ACL pour Windows ou Direct Link).

Les conditions de l'abonnement de votre société au logiciel dictent le nombre maximal de licences pouvant être assignées à la fois.

Licences ACL pour Windows

Les licences ACL pour Windows sont automatiquement affectées lorsque les utilisateurs activent ACL pour Windows lors de leur première utilisation (en se connectant à la barre de lancement).

Chaque licence est affectée à un utilisateur. Cet utilisateur peut activer ACL pour Windows sur plusieurs périphériques tant que le logiciel est destiné à leur propre usage uniquement. L'utilisation de comptes de messagerie électronique pour activer des licences est interdit, Diligent assure le suivi des activations effectuées par les utilisateurs.

Si deux utilisateurs différents souhaitent utiliser le logiciel, deux licences distinctes sont requises.

Les admins système ne peuvent pas affecter manuellement des licences. Ils peuvent, toutefois, révoquer manuellement des licences.

Libération d'une licence

Il y a trois manières de libérer une licence :

• Désinstaller le logiciel de tous les ordinateurs sur lesquels il est installé sous cette licence.

  Remarque

  Si plusieurs utilisateurs avec des licences distinctes ont activé ACL pour Windows sur le même ordinateur, une seule licence est libérée, même si toutes les copies d'ACL pour Windows sont désinstallées de l'ordinateur. Dans ce cas, un admin système doit révoquer manuellement la ou les licences supplémentaires.

• Un admin système peut révoquer manuellement la licence.
• Un admin système peut supprimer un utilisateur d'une organisation, ce qui libère toute(e) licence(s) affectée(s) aux ordinateurs ou périphériques de cet utilisateur.

Révoquer des licences ACL pour Windows

Les admins système peuvent révoquer manuellement une licence ACL pour Windows d'un individu à tout moment. La révocation manuelle peut être requise si un utilisateur ne fait plus partie des employés, ou si une licence sous-utilisée doit être rendue disponible pour un autre employé.

Les licences ACL pour Windows sont liées à un utilisateur. Les activations de cette licence sont liées à un ordinateur ou à un appareil.

Étapes

1. Se connecter à la Barre de lancement
2. Si votre entreprise utilise plusieurs organisations dans la barre de lancement, assurez-vous que l’organisation appropriée est active ou sélectionnez l’organisation qui convient dans la liste déroulante.
3. Sélectionnez Paramètres de la plateforme > Activations.

   Si vous ne voyez pas l’option Activations, le compte que vous avez utilisé pour vous connecter ne dispose pas de privilèges d’administrateur.

4. Localisez l’utilisateur et le nom de l’ordinateur ou du périphérique (Nom d’hôte) de la licence que vous souhaitez révoquer.

5. Sélectionnez Désactiver le périphérique.

   La licence est libérée et le nombre de licences disponibles augmente.

   Remarque

   Si l’utilisateur a installé le logiciel sur plusieurs ordinateurs sous une seule licence, sélectionnez Désactiver le périphérique pour chaque ordinateur avant que la licence soit libérée.