Calculer les SLA pour les découvertes
Vous pouvez calculer la date d’échéance du SLA des découvertes importées à partir de Tenable.
Conditions préalables
Vérifiez les éléments suivants :
- Des données ont été importées à partir de Tenable. Pour plus d’informations sur l’importation, consultez la section Importation des données de Tenable dans Gestionnaire des actifs.
- Les actifs discrets importés sont liés aux actifs agrégés dans Gestionnaire des actifs. Pour plus d’informations sur la liaison, consultez la section Lier des actifs discrets à des actifs agrégés.
- Le champ Criticité des actifs dans Gestionnaire des actifs est rempli.
- La table Matrice de SLA est remplie.
Procédez comme suit pour calculer le SLA :
- Ouvrez l’application Gestionnaire des actifs.
- Sélectionnez le bouton Développer sur la gauche pour ouvrir le panneau latéral.
- Sélectionnez Vulnérabilités > Paramètres > onglet Général.
- Sous la table Matrice de SLA table, sélectionnez Exécution du calcul du SLA.
Résultat Le calcul du SLA commence et la date d’échéance de toutes les découvertes est mise à jour dans l’onglet Découvertes.
Remarque
Si une découverte présente un champ vide comme Criticité ou Score, la date d’échéance ne se calcule pas.
Comment la date d’échéance du SLA est-elle calculée ?
La date d’échéance du SLA d’une découverte est calculée en ajoutant le nombre de jours à partir desquels la découverte est détectée pour la première fois au nombre de jours alloués pour sa résolution.
Ainsi : Date d’échéance du SLA = Date de première détection + Délai de résolution en jours (la date de détection étant extraite de l’onglet Découvertes et le délai de résolution provenant de la matrice de SLA).
Par exemple : si la date de première détection est le 1er janvier 2024 et que le SLA est de 7 jours,
alors Date d’échéance du SLA = 1er janvier 2024 + 7 jours.
Date d’échéance du SLA = 8 janvier 2024.
