Automatiser les évaluations de risque opérationnel

Dans l'application Projets, vous pouvez créer des pilotes d'évaluation en fonction d'une mesure pour automatiser les évaluations du risque opérationnel et informer les intervenants clés lorsque des modifications surviennent.

Avant de commencer

Avant de pouvoir automatiser une évaluation de risque, vous devez configurer un projet avec des objectifs, des risques et des contrôles ainsi que configrer le score de risque. Pour activer le bouton Automatiser, vous ou une personne de l'équipe devez effectuer les tâches suivantes :

Créer une mesure dans Résultats Voir Suivre des indicateurs clés avec des mesures
Lier la mesure à l'évaluation dans un projet voir Création de liens avec des preuves dans Résultats

Fonctionnement

Une fois que vous avez terminé les tâches prérequises, vous créez un pilote d'évaluation en :

sélectionnant l'évaluation du risque que vous voulez automatiser ;
définissant les plages de mesure qui seront utilisées pour renseigner les scores de risque inhérent pour l'évaluation du risque.

Une fois que vous avez créé le pilote d'évaluation, l'évaluation se met automatiquement à jour dès que la valeur de mesure passe au-delà d'un seuil indiqué. Dès que l'évaluation du risque évolue, les intervenants sont automatiquement avertis par un e-mail de synthèse quotidien de Projets, leur permettant ainsi de procéder de manière appropriée.

Pourquoi les pilotes d'évaluation automatisent-ils les scores de risque inhérent ?

Les pilotes d'évaluation automatisent les scores de risque inhérent afin de vous informer sur le niveau de risque actuel de votre organisation. Comme les évaluations de risque correspondent à un processus continu et répétitif, les scores de risque inhérent peut évoluer au fil du temps.

Selon le score de risque inhérent, vous pouvez indiquer si le risque représente une menace pour votre organisation ou s’il est peu critique. Les options de réponse du risque peuvent comprendre une augmentation ou une diminution des ressources associées au traitement de risque , si nécessaire.

Quelles modifications apportées dans Projets impactent le fonctionnement des pilotes d'évaluation ?

Selon la modification, les pilotes d'évaluation sont activés, désactivés, copiés ou supprimés définitivement.

Modification	Impact
Supprimer une mesure dans Résultats qui est liée à un risque dans Projets	Lorsqu'une mesure est associée à un pilote d'évaluation, toute modification apportée à la configuration de mesure dans Résultats désactive l'automatisation de l'évaluation du risque dans Projets. Le score de risque inhérent le plus récent est conservé et l'évaluation du risque devient un processus manuel. Remarque Vous pouvez corriger les problèmes dans Résultats ou Projets et activer à nouveau le pilote d'évaluation.
Modifier la configuration d'une mesure dans Résultats
Modifier le barème associé à un facteur de score de risque	Tout pilote d'évaluation associé est désactivé. Si la valeur du score reste (par ex. précédemment 1 = Faible et maintenant 1 = Aucun), le même score est conservé. Si la valeur du score n'est plus disponible (par ex. précédemment 5 = Très élevé, et maintenant vous utilisez un barème à 3 points), le score est supprimé afin que vous puissiez réévaluer le risque.
Archivage d'un projet ou suppression d'un projet temporairement	Tout pilote d'évaluation associé est désactivé. Le score du risque inhérent le plus récent est conservé.
Annuler l'archivage d'un projet ou restauration d'un projet	Tout pilote d'évaluation associé qui n'a pas été désactivé manuellement ou cassé avant l'archivage du projet sont automatiquement réactivés. Le score du risque inhérent le plus récent est conservé.
Importer des contrôles, clôner ou importer des objectifs ou rollforwarder des projets	Tout pilote d'évaluation associé et toute mesure liée sont copiés : lorsque le type du projet source et celui du projet cible sont identiques ; des projets archivés vers les projets actifs ou des projets actifs vers les projets archivés dans la même instance Diligent One. Les pilotes d'évaluation sont automatiquement activés dans le projet cible. Si le type du projet source et celui du projet cible sont différents, les pilotes d'évaluation ne sont pas copiés dans le projet cible.
Supprimer le lien entre une mesure et un risque dans Projets	Les pilotes d'évaluation associés sont supprimés de manière définitive. Le score de risque inhérent le plus récent est conservé et l'évaluation du risque devient un processus manuel.
Supprimer un facteur pour le score de risque	Les pilotes d'évaluation associés sont supprimés de manière définitive.
Supprimer un objectif (qui contient le risque) d'un projet
Supprimer un risque d'un projet
Supprimer un projet de manière définitive

Autorisations

Les responsables professionnels et les utilisateurs professionnels peuvent automatiser les évaluations de risque. Tous les autres rôles peuvent uniquement visualiser des évaluations de risque automatisées.

Configurez une évaluation de risque automatisée

Accédez à un risque dans un projet

Commentaires

Les termes de l'interface sont personnalisables ; les champs et les onglets sont configurables. Dans votre instance Diligent One, certains termes, champs et onglets peuvent être différents.
Si un champ obligatoire est vide, le message d'avertissement « Ce champ est obligatoire » s'affiche. Certains champs personnalisés peuvent comporter des valeurs par défaut.

Ouvrez l'application Projets.

La page d'accueil de Projets s'ouvre.
Ouvrez un projet.
Le tableau de bord du projet s'ouvre.
Cliquez sur l'onglet Travail de terrain.
Localisez l'objectif approprié, cliquez sur Aller à et sélectionnez Matrice de contrôle du risque.
Cliquez sur le titre du risque approprié.
Sous la section Note, en regard du facteur de score de risque approprié, cliquez sur Automatiser FacteurScoreDeRisque .
Le peanneau latéral Pilotes d'évaluation s'ouvre dans lequel l'objectif, le risque et le facteur de score de risque sont présélectionnés.

Spécifier une mesure et définir les plages

Cliquez sur la liste déroulante Sélectionner une mesure… pour indiquer la mesure à utiliser pour renseigner les scores de risque inhérent. La mesure doit générer une valeur numérique. Vous ne pouvez pas utiliser de mesures basées sur les dates. Vous pouvez uniquement sélectionner des mesures qui sont liées au risque sélectionné.
Commentaires
Si vous avez précédemment lié une mesure et archivé la collection dans Résultats où se trouve la mesure, la mesure est protégé par un état de lecture seule. Impossible d'ajouter ou de modifier des données.
Sélectionnez l'opérateur approprié (inférieur à ou supérieur à) et définissez les conditions qu'il faut réunir afin l'évaluation du risque mette automatiquement à jour le score indiqué.
Pendant que vous saisissez les valeurs dans la colonne de droite, la colonne de gauche est automatiquement renseignée avec la valeur séquentielle suivante. Le score change alors de couleur une fois que vous avez saisi un numéro de la ligne.
Vous pouvez saisir un nombre quelconque de décimales pour chaque valeur. Cependant, lors de la sauvegarde, les valeurs n'affichent que deux décimales maximum.
Astuce
Vous pouvez utiliser Onglet pour vous déplacer rapidement vers le bas de la colonne de droite.
Facultatif. Désactivez le pilote d'évaluation si vous ne voulez pas automatiser l'évaluation du risque automatiquement.
Par défaut, le pilote d'évaluation est activée et l'évaluation est automatisée immédiatement après l'enregistrement. Une fois que le pilote d'évaluation est activé, vous ne pouvez pas mettre à jour la valeur de l'évaluation du risque manuellement.
Cliquez sur Enregistrer.
Résultat L'évaluation du risque est automatisée.
Commentaires
Vous devez définir toutes les plages de mesures avant de pouvoir procéder à l'enregistrement.

Voir ou modifier les évaluations de risque automatisées

Accédez au risque approprié dans le projet.
Sous la section Note, affichez les évaluations de risque automatisées :
- Si un score affiche un icône automatisé , l'automatisation de l'évaluation du risque est activée.
- Si un score affiche un icône d'avertissement , l'automatisation de l'évaluation du risque est désactivée.
- Si un score affiche un icône d'erreur , une erreur est survenue.
  Pour plus d'informations, consultez la section Quelles modifications apportées dans Projets impactent le fonctionnement des pilotes d'évaluation ?
Pour modifier ou activer/désactiver un pilote d'évaluation, cliquez sur Modifier FacteurScoreDeRisque en regard de l'évaluation du risque approprié.
Le panneau latéral Pilotes d'évaluation s'ouvre et vous permet d'afficher ou de configurer le pilote d'évaluation.

Supprimer un pilote d'évaluation

Remarque

Lorsque vous supprimez un pilote d'évaluation, le score de risque inhérent le plus récent est conservé et l'évaluation du risque devient un processus manuel.

Accédez au risque approprié dans le projet.
Sous la section Note, cliquez sur Modifier FacteurScoreDeRisque en regard de l'évaluation du risque appropriée.
Le panneau latéral Pilotes d'évaluation s'affiche.
Cliquez sur Supprimer et cliquez sur Supprimer dans la fenêtre popup de confirmation pour supprimer le pilote d'évaluation.
Le pilote d'évaluation est supprimé de l'application Projets de manière définitive.