ファイルの添付とコメントの追加

要求に追加のドキュメントを添付するか、必要に応じて、会話を始めたり、さらなる説明をしたりするためにコメントを追加します。

機能の仕組み

特定の要求項目にアクセスできる人は、要求にファイルを添付したり、その要求にコメントしたりできます。他のユーザーは、追加のファイルを添付したり、追加のコメントを投稿したりすることで、話し合いを続けるか、要求をクローズするかのいずれかを選択できます。

アクセス許可

Professional 部門長、Professional ユーザー、Oversight 管理職は、［要求一覧の追跡］ページと［タスクの追跡ツール］を使用して要求についてコメントし、ファイルを添付することができます。

要求が割り当てられているか、要求について CC で送られた人は、［詳細］ページを使用してコメントを追加し、ファイルを添付することができます。これは、電子メール通知の要求リンクからアクセスできます。ただし、要求が割り当てられている人、または要求について CC で送られた人は、ファイルの更新と削除、およびファイルのバージョン履歴の閲覧が制限されます。

要求へのコメントおよび/またはファイルの追加

1. 次のいずれかを実行します。
   • プロジェクトアプリを開き、プロジェクトを開いて、左上の［要求］をクリックします。
   • タスクの追跡ツール アプリを開き、［要求］タブを選択します。
2. ［説明］列から適切な説明リンクをクリックします。
3. ［詳細］ページの［添付ファイルとコメント］から、次のことを実行します。
   1. ［新しいコメント］テキストボックスにコメントを入力します。
   2. 必要なファイルをアップロードします。

   メモ

   セキュリティ上の理由から、Diligent One では、.bat、.com、.dmg、.exe、または.src の拡張子の添付ファイルは受け付けません。

   3. ［投稿］をクリックします。

      結果

      ［コメント］の下に、コメントが古いものから順に一覧表示されます。監査証跡の整合性を維持するため、コメントは削除できないようになっています。

      ファイルがアップロードされました。ファイルは、リスク、統制、ウォークスルー、テスト計画、テストラウンドの［要求されたファイル］セクションでも入手できます。［ソース］リンクが含まれています。詳細については、「添付ファイルの操作」を参照してください。

      メモ

通知

添付ファイルやコメントを要求に追加する場合、他のユーザーは、電子メールおよびプロジェクトアプリを介して通知されます。

電子メール通知

要求が新しい添付ファイルまたはコメントで更新されると、電子メール通知がその要求の所有者、要求元、および他の CC の担当者に送信されます。新しいコメントを投稿した、またはファイルを添付した人は、電子メール通知を受信することはありません。

添付ファイルやコメントを追加した人	電子メール通知の受信者
	要求元	要求の所有者	CC で送信された担当者
要求元
要求の所有者
CC で送信された担当者			*

* CC の担当者が添付ファイルやコメントを要求に追加する場合、この担当者は電子メールを受信しませんが、要求の他の CC の担当者が受信します。

プロジェクトアプリでの通知

要求元、要求の所有者、および CC で送られる担当者は、プロジェクトアプリの［要求一覧の追跡］ページと［タスクの追跡ツール］で、新規の添付ファイル（）とコメント（）も通知されます。［要求］パネルでの新しい添付ファイルの通知は、赤い点が付いたクリップ（) で示されます。