移除用户

系统管理员可以从 Diligent One 中移除用户（包括他们自己）。

工作原理

如果从启动面板的所有实例中移除某个用户，则该用户既无法使用已安装的任何 Analytics 副本，又无法访问任何 Diligent One 应用程序和客户服务。

移除用户后保留的信息

Diligent 保留用户账户的相关信息（用户名、电子邮件地址和密码），并且可以在日后将用户重新添加到一个或多个实例。

与用户在系统中的活动相关的历史信息也被保留。例如，在项目应用程序中，即使删除了用户，活动日志、字段级更改历史记录和签核也会保留。

删除最后一个系统管理员

如果剩下一个系统管理员，则无法删除该系统管理员。您必须分配另一个人作为系统管理员，或联系支持人员以删除该系统管理员。

删除用户或报告应用程序的用户访问权

报告应用程序不自动处理用户的删除。删除用户对报告的访问权限也可能导致意外后果：

• 用户创建的任何私有内容对其他人都不可访问。
  说明

  这可以防止其他用户删除报告中的文件夹，因为必须先从文件夹中删除所有内容，然后才能删除该文件夹。要删除这些文件夹，请与支持人员联系。

• 用户仍然可以被分配报告群发。
• 用户仍然可以接收报告群发。他们在报告中看到的数据取决于：
  • 他们在其他 Diligent One 应用程序中的访问权限（请参阅访问 HighBond 数据）
  • 如果已从启动面板中移除这些用户，或者他们无权访问其他 Diligent One 应用程序（报告不包含数据）

要从报告应用程序中完全移除用户，请与支持人员联系。

导航到“管理用户”页面

1. 打开启动面板。
2. 如果贵公司在启动面板中使用多个实例，请确保相应的实例处于活动状态。
3. 选择平台设置 > 用户。管理用户页面将打开。

   如果您没有看到用户选项，则表明您用于登录的账户没有管理员权限。

删除单个用户

1. 查找用户：
   • 在搜索框中输入姓名或电子邮件。
   • 使用过滤器将用户列表限制为子集
   • 单击姓名、状态或上次登录日期列，对用户进行排序。
2. 单击垃圾桶 。
3. 在确认对话框中，单击删除。

   结果 用户被删除。分配给该用户计算机或设备的任何许可证都会被自动释放。

删除多个用户

1. 查找多个用户：
   • 在搜索框中输入姓名或电子邮件。
   • 使用过滤器将用户列表限制为子集
   • 单击姓名、状态或上次登录日期列，对用户进行排序。
2. 执行以下操作之一：
   • 选择每个用户名称旁的复选框。
   • 选择名称列旁边的复选框以选择页面上的所有记录。
3. 可选。如果在其他页面找到了满足您的搜索或过滤规则的其他成员，则单击选择全部 # 名用户，将他们包含在批量删除中。
4. 单击更新用户下拉菜单，然后选择删除用户。

   结果 用户被删除。分配给该用户计算机或设备的任何许可证都会被自动释放。