计划资源
计划器是 Diligent One 中的一个应用程序。您可以将资源安排到项目和阶段,以监督团队的工作分配和空闲情况,并提前确保团队不会出现任务过载或资源不足的情况。
工作原理
计划器中的人员选项卡提供了一个全面的视图,其中包括谁可以工作、谁已被调度、何时被调度以及每个分配任务的时长。
资源(用户)
资源是您组织中的用户。只有分配了以下角色的用户才会在计划器中列出:
-
专业经理
-
专业用户
如果用户之前被安排到某个项目或阶段,并且稍后其角色降级,则专业经理必须为其重新分配更高的角色,以便其可以访问和执行项目中的工作。
项目、阶段和非项目分配任务
您可以将用户安排到项目和阶段,以确保您有足够的能力完成计划的项目。此外,您还可以将用户安排到非项目分配任务,以应对非项目职能原因引起的缺勤情况。
说明
- 界面术语均可自定义,而且字段和选项卡均可配置。在 Diligent One 实例中,某些术语、字段和选项卡可能有所不同。
- 如果必填字段留空,您会看到一则警告消息:此字段是必填项。某些自定义字段可能包含默认值。
组件 | 描述 |
---|---|
项目 |
计划的工作,可以包括多个阶段 |
阶段 | 作为项目一部分的重要阶段:
|
非项目 | 不是基于项目功能的活动 |
日期
项目日期在项目设置中设置,在用户之间共享(如外勤工作开始日期和目标完成日期)。
阶段日期可以独立于项目日期,并单独分配给用户。这意味着您可以将多个用户安排到同一项目或阶段。您还可以将阶段日期安排在项目日期之外。
示例
将用户安排到项目日期之外的阶段
- 阶段日期 2019 年 12 月 1 日至 31 日
- 项目日期 2020 年 1 月 1 日至 12 月 31 日
重叠计划
重叠计划意味着一个提交的开始日期早于另一个提交的结束日期。
调度用户时,重叠计划将自动显示在计划详细信息侧面板中。这使您能够避免与多个项目和阶段相关联的双重预订,或在缺勤时预订。
示例
场景
您最近将某个用户调度到外勤工作两次。此用户的工作日是星期一到星期五。
外勤工作阶段计划 1 | 外勤工作阶段计划 2 |
---|---|
|
|
合并计划详情
字段 | 值 | 计算方法 |
---|---|---|
日期 |
1 月 10 日至 14 日 |
这些阶段被合并到一个单独的计划条目中(计划 X / 总数)。
|
持续时间 | 5 天 | 最早开始日期和最晚结束日期用作新的日期值。 |
小时/天 | 6 |
小时/天的平均值是基于每个阶段的小时/天值。 (8 + 4) / 2 |
合计 | 30 |
总时数的计算方式是:新的开始和结束日期(持续时间)乘以平均小时/天值。 5 x 6 |
工作日和工作时间
项目管理员可以为其组织中的用户配置默认工作日和全职小时数。如果需要为某些用户指定不同的工作时间,他们还可以设置单独的小时数。有关详细信息,请参阅为所有用户配置工作日和工作小时。
此信息用于计算用户的预计工作小时数,以及该用户有多少时间可用于项目工作。
限制
- 每个项目最多可以计划 50 个用户
- 单个用户最多可以安排 100 个阶段
用例
调度审计员并记录预期工作日和时间
将一名审计员调度到一个审计阶段
您将 Derek 调度到工资审计的外勤工作阶段,时间为 2020 年 1 月 2 日到 2020 年 1 月 20 日。
调度计划缺勤
Derek 在 2020 年 1 月 21 日至 2020 年 2 月 2 日期间休假。您相应地将其假期调度在非项目时间内。
将一名审计员调度到同一审计阶段两次
休假回来后,Derek 能够再次参与工资审计的外勤工作阶段,时间为 2020 年 2 月 3 日至 2020 年 2 月 20 日。因此,您可以再次将 Derek 安排到外勤工作阶段。
将多名审计员调度到同一审计阶段
Derek 休假期间,您将其同事 Elisa 调度到同一个工资审计,以帮助进行外勤工作阶段的工作。您调度 Elisa 从 2020 年 1 月 15 日至 2020 年 2 月 10 日参与工作。
记录审计员的预期工作日和时间
组织的审计员在多个地区工作,包括加拿大和美国。加拿大劳动法规定全职工作时间为每周 37.5 小时,而美国劳动法规定全职工作时间为每周 40 小时。有些审计员是兼职的,或者是签有个别合同的,这意味着他们的预期工作时间不同。
首先,您指定组织中多数审计员的默认工作日和全职小时数。对于不全职工作或工作时间不同的审计员,可以分别指定其工作时间。
权限
只有项目管理员才能配置计划器设置。
专业经理可以调度和取消调度用户。只能将专业经理或专业用户调度到项目和阶段。
监督高级主管对计划器具有只读访问权。
导航到计划器
导航到可以管理多个项目的计划的区域。
- 打开计划器应用程序。
- 单击人员选项卡。
结果甘特图会显示 Diligent One 实例中的专业经理和专业用户列表。
过滤用户
从计划器应用程序的人员选项卡中,查看每个用户如何被项目和非项目活动占用。默认情况下,仅显示与活动项目相关联的用户,但您可以创建对组织中每个人都可见的自己的自定义视图。
- 要应用或修改现有视图,请从下拉列表中选择一个视图。默认情况下,将应用仅活动项目视图。
- 要更改应用的过滤器,请单击已应用 x 过滤器。将打开保存的视图窗格。
- 如果要修改现有视图,请在名称下选择要修改的视图。
- 按用户、项目名称、状态和标记过滤用户列表。应用过滤器后用户列表将更新。
- 选择应用过滤器而不保存,或将更改保存到新视图或现有视图。
- 要应用过滤器而不保存,请单击保存的视图窗格右上角的关闭按钮。此时会出现一个提示,告诉您有应用于当前视图的未保存更改。
- 如果打开了保存的视图,要使用当前过滤器更新视图,请单击保存。
- 要将过滤器另存为新视图,请单击视图另存为。如果打开保存的视图,请单击 ... 按钮访问视图另存为选项,或重命名或删除当前视图。
结果计划器应用程序将显示与过滤器匹配的用户。
自定义图表视图
除了过滤列表中出现的用户外,还可以自定义要查看的时间范围:
- 在甘特图上选择时间增量 选择以下选项之一:周、月、季度或会计年度。
- 跳到特定日期或滚动浏览时间 单击今日或跳至以跳到今天或特定日期,或单击“前进”和“后退”按钮,按所选时间增量滚动甘特图。
为所有用户配置工作日和工作小时
为组织中的用户配置默认工作日和全职小时数。
说明
这些设置会应用于 Diligent One 实例中的所有用户。
- 从计划器应用程序的人员选项卡中,单击设置。
设置侧面板打开。
- 指定以下信息:
- 全职 输入全职员工每周在组织中工作的小时数。
默认为 40 小时。您可以指定一个四舍五入到小数点后两位的数字。例如:37.25。
- 工作日 选择员工在组织中工作的典型工作日。
必须至少选择一个工作日。默认工作日为星期一到星期五。
说明非工作日在甘特图中显示为灰色。
- 全职 输入全职员工每周在组织中工作的小时数。
- 单击保存。
结果 为组织中的用户设置了默认工作日和全职小时数。
查看每个用户的计划工时和可用工时
按[时间范围]计划(剩余小时数)列显示在甘特图上显示的时间内每个用户已安排了多少小时,以及还有多少工时有待安排。列的名称将根据您选择在甘特图上查看周、月、季或会计年度而更新。
小时数计算如下:
-
可用工时 = 资源的预期工时 - 计划的项目工时 - 计划的非项目工时
-
计划时间(以百分比显示)= 计划项目工时/可用工时 * 100
-
剩余工时 = 可用工时 - 计划的项目工时 - 计划的非项目工时
每次更改所选甘特图时间范围中的计划工时或可用工时时,以及每次更改时间范围时,这些数字都会自动更新。
指定单个用户的工作时间
指定单个用户每周的总工作小时数。
提示
如果需要为某些用户指定不同的工作时间,设置单独的小时数很有用。例如,假设您的团队中的大多数人每周工作 37.5 小时,但是其中有一个是兼职的,每周只工作 15 小时。您可以按照以下步骤为某些用户指定不同的工作时间。
- 从计划器应用程序的人员选项卡中,单击要为其指定不同工作时间的用户的名称。
用户详情侧面板打开。
- 在以下字段中输入信息:
字段 描述 全职 指定用户为组织内的全职员工
自定义 指定该用户不同于全职员工的每周工作小时数 小时/周 指定用户每周工作的小时数
可以指定一个四舍五入到小数点后两位的数字。示例:10.25
- 如果选择全职,则默认值基于为组织配置的全职工作时间。
- 如果选择自定义,则可以指定自定义值。
小时费率
可选
用户每工作一小时获得的报酬 - 单击保存。
结果 您为用户指定了不同的工作时间。
安排用户
将用户安排至项目、阶段或非项目相关的工作。
将用户安排至项目
- 从计划器应用程序的人员选项卡中,单击用户名旁边的安排此用户。
- 在侧面板中,选择项目。
- 完成以下字段:
字段 描述 项目 将用户安排到特定项目
说明如果未为用户分配以下角色之一,系统将提示您为其分配更高的角色:
- 专业经理
- 专业用户
项目 日期定义项目的开始和结束日期
- 开始日期 = 外勤工作开始日期
- 结束日期 = 目标完成日期
- 执行以下操作之一:
- 如需保存计划并返至图表,请单击保存并关闭。
- 如需保存计划并添加另一个,请单击保存并添加另一个。
结果 用户被安排到该项目。更新后的图表将显示停工时间段。
将用户安排至阶段
- 从计划器应用程序的人员选项卡中,执行下列操作之一:
- 单击用户名旁边的安排此用户,然后选择相应的项目。
- 单击用户名旁边的箭头 ,然后单击相应项目旁边的项目名称。
- 完成以下字段:
字段 描述 阶段
将用户安排至项目中的以下阶段之一:
- 计划
- 外勤工作
- 结果
说明如果该阶段有多个计划,可以单击箭头 导航到下一个计划,并更新任何必要的详细信息。
日期
定义阶段的开始和结束日期
将自动显示任何存在的重叠计划。
提示
可以通过单击并将时间表的端点拖动到适当的位置或移动甘特图栏,直接从图表视图调整阶段日期。
小时/天
可选
指定用户每天计划工作的小时数
将自动计算以下信息:
- 小时/天 每周工作时间除以工作日
默认值是基于为组织配置的全职工作时间。最小值是 1,最大值是 24。您可以指定一个四舍五入到小数点后两位的数字。示例:7.25
- 持续时间 日期之间的天数
- 总计 每天小时数乘以持续时间
- 执行以下操作之一:
- 如需保存计划并返至图表,请单击保存并关闭。
- 如需保存计划并添加另一个,请单击保存并添加另一个。
结果 已将用户调度到阶段。更新的图表显示阻止的时间段。
将用户调度至非项目工作
- 从计划器应用程序的人员选项卡中,执行下列操作之一:
- 单击用户名旁边的调度此用户。在侧面板中,选择非项目。
- 单击用户名旁边的箭头 ,然后单击非项目 。
- 完成以下字段:
字段 描述 非项目类型 指定用于分类非项目时间的类别
非项目时间包括一般行政任务、职业发展、休假或请假、组织活动或其他不基于项目职能的活动。
日期
可选
定义非项目工作的开始和结束日期
将自动显示任何存在的重叠计划。
提示
可以通过单击并将时间表的端点拖动到适当的位置或移动甘特图栏,直接从图表视图调整非项目日期。
小时/天
可选
指定调度用户每天进行非项目工作的小时数
将自动计算以下信息:
- 小时/天 每周工作时间除以工作日
默认值是基于为组织配置的全职工作时间。最小值是 1,最大值是 24。您可以指定一个四舍五入到小数点后两位的数字。示例:7.25
- 持续时间 日期之间的天数
- 总计 每天小时数乘以持续时间
- 小时/天 每周工作时间除以工作日
- 执行以下操作之一:
- 如需保存计划并返至图表,请单击保存并关闭。
- 如需保存计划并添加另一个,请单击保存并添加另一个。
结果 已将用户调度到非项目工作。更新后的图表以灰色条纹显示非空闲时间段,以指示用户不可用。
更新用户的计划
如果用户已经计划时间,则可以调整其特定日期和工时。要更新用户的计划,可以单击并拖动开始、结束或整个条形图,将其在甘特图的可见部分中移动,或者执行以下操作:
- 从计划器应用程序的人员选项卡中,单击用户名旁边的箭头 。
- 执行以下操作之一:
- 更新与项目相关联的计划 单击甘特图中项目的名称或关联的项目栏。
- 更新与项目阶段相关联的计划 单击甘特图中阶段的名称或关联的阶段栏。
- 更新与非项目工作相关联的计划 单击甘特图中的非项目类别或关联的非项目栏。
计划详情侧面板打开。
- 进行任何必需的更新。
- 可选。如果要更新与项目阶段关联的计划,并且用户被调度至该阶段的多个实例,请单击箭头 导航到下一个计划,并更新任何详细信息。
- 完成后,单击保存,关闭侧面板。
提示
如果非项目或阶段行对用户可见,则是在该时间类别或项目阶段的某个时间点为该用户排定了日程。您可以单击类别或阶段的名称,以查看何时为该用户排定了日程。
取消安排用户
从项目、阶段或非项目相关工作中取消安排用户。
- 从计划器应用程序的人员选项卡中,单击相应用户名旁边的箭头 。
- 执行以下操作之一:
- 从项目中取消调度用户 单击项目名称,单击取消调度,然后单击取消调度以确认。 从
- 阶段中取消调度用户 单击项目名称旁的箭头 ,单击阶段,单击取消调度,然后单击取消调度以确认。
- 从非项目相关工作中取消调度用户 单击非项目类别,单击取消调度,然后单击取消调度以确认。
结果 已取消调度用户。更新后的图表显示用户在指定时间段内可用。