计划资源

计划器是 Diligent One 中的一个应用程序。您可以将资源安排到项目和阶段,以监督团队的工作分配和空闲情况,并提前确保团队不会出现任务过载或资源不足的情况。

工作原理

计划器中的人员选项卡提供了一个全面的视图,其中包括谁可以工作、谁已被调度、何时被调度以及每个分配任务的时长。

资源(用户)

资源是您组织中的用户。只有分配了以下角色的用户才会在计划器中列出:

  • 专业经理

  • 专业用户

如果用户之前被安排到某个项目或阶段,并且稍后其角色降级,则专业经理必须为其重新分配更高的角色,以便其可以访问和执行项目中的工作。

项目、阶段和非项目分配任务

您可以将用户安排到项目和阶段,以确保您有足够的能力完成计划的项目。此外,您还可以将用户安排到非项目分配任务,以应对非项目职能原因引起的缺勤情况。

说明

  • 界面术语均可自定义,而且字段和选项卡均可配置。在 Diligent One 实例中,某些术语、字段和选项卡可能有所不同。
  • 如果必填字段留空,您会看到一则警告消息:此字段是必填项。某些自定义字段可能包含默认值。
组件 描述
项目

计划的工作,可以包括多个阶段

阶段 作为项目一部分的重要阶段:
    与编制和合并项目计划信息相关联的
  • 计划活动
  • 与收集、评估和记录证据相关的外勤工作活动
  • 结果 与项目报告相关的活动
非项目 不是基于项目功能的活动

日期

项目日期在项目设置中设置,在用户之间共享(如外勤工作开始日期目标完成日期)。

阶段日期可以独立于项目日期,并单独分配给用户。这意味着您可以将多个用户安排到同一项目或阶段。您还可以将阶段日期安排在项目日期之外。

示例

将用户安排到项目日期之外的阶段

  • 阶段日期 2019 年 12 月 1 日至 31 日
  • 项目日期 2020 年 1 月 1 日至 12 月 31 日

重叠计划

重叠计划意味着一个提交的开始日期早于另一个提交的结束日期。

调度用户时,重叠计划将自动显示在计划详细信息侧面板中。这使您能够避免与多个项目和阶段相关联的双重预订,或在缺勤时预订。

示例

场景

您最近将某个用户调度到外勤工作两次。此用户的工作日是星期一到星期五。

外勤工作阶段计划 1 外勤工作阶段计划 2
  • 日期:2 月 10 日至 14 日(星期一至星期五)
  • 持续时间:5 天
  • 小时/天:8
  • 总时数:40 (8 x 5)
  • 日期:1 月 12 日至 14 日(星期三至星期五)
  • 持续时间:3 天
  • 小时/天:4
  • 总时数:12 (3 x 4)

合并计划详情

字段 计算方法

日期

1 月 10 日至 14 日

这些阶段被合并到一个单独的计划条目中(计划 X / 总数)。

  • 外勤工作阶段(计划 1/2):2 月 10 至 14 日
  • 外勤工作阶段(计划 2/2):2 月 12 至 14 日
持续时间 5 天 最早开始日期和最晚结束日期用作新的日期值。
小时/天 6

小时/天的平均值是基于每个阶段的小时/天值。

(8 + 4) / 2

合计 30

时数的计算方式是:新的开始和结束日期(持续时间)乘以平均小时/天值。

5 x 6

工作日和工作时间

项目管理员可以为其组织中的用户配置默认工作日和全职小时数。如果需要为某些用户指定不同的工作时间,他们还可以设置单独的小时数。有关详细信息,请参阅为所有用户配置工作日和工作小时

此信息用于计算用户的预计工作小时数,以及该用户有多少时间可用于项目工作。

限制

  • 每个项目最多可以计划 50 个用户
  • 单个用户最多可以安排 100 个阶段

用例

调度审计员并记录预期工作日和时间

将一名审计员调度到一个审计阶段

您将 Derek 调度到工资审计的外勤工作阶段,时间为 2020 年 1 月 2 日到 2020 年 1 月 20 日。

调度计划缺勤

Derek 在 2020 年 1 月 21 日至 2020 年 2 月 2 日期间休假。您相应地将其假期调度在非项目时间内。

将一名审计员调度到同一审计阶段两次

休假回来后,Derek 能够再次参与工资审计的外勤工作阶段,时间为 2020 年 2 月 3 日至 2020 年 2 月 20 日。因此,您可以再次将 Derek 安排到外勤工作阶段。

将多名审计员调度到同一审计阶段

Derek 休假期间,您将其同事 Elisa 调度到同一个工资审计,以帮助进行外勤工作阶段的工作。您调度 Elisa 从 2020 年 1 月 15 日至 2020 年 2 月 10 日参与工作。

记录审计员的预期工作日和时间

组织的审计员在多个地区工作,包括加拿大和美国。加拿大劳动法规定全职工作时间为每周 37.5 小时,而美国劳动法规定全职工作时间为每周 40 小时。有些审计员是兼职的,或者是签有个别合同的,这意味着他们的预期工作时间不同。

首先,您指定组织中多数审计员的默认工作日和全职小时数。对于不全职工作或工作时间不同的审计员,可以分别指定其工作时间。

权限

只有项目管理员才能配置计划器设置。

专业经理可以调度和取消调度用户。只能将专业经理或专业用户调度到项目和阶段。

监督高级主管对计划器具有只读访问权。

导航到计划器

导航到可以管理多个项目的计划的区域。

  1. 打开计划器应用程序
  2. 单击人员选项卡。

    结果甘特图会显示 Diligent One 实例中的专业经理和专业用户列表。

过滤用户

计划器应用程序的人员选项卡中,查看每个用户如何被项目和非项目活动占用。默认情况下,仅显示与活动项目相关联的用户,但您可以创建对组织中每个人都可见的自己的自定义视图。

  1. 要应用或修改现有视图,请从下拉列表中选择一个视图。默认情况下,将应用仅活动项目视图。
  2. 要更改应用的过滤器,请单击已应用 x 过滤器。将打开保存的视图窗格。
  3. 如果要修改现有视图,请在名称下选择要修改的视图。
  4. 按用户、项目名称、状态和标记过滤用户列表。应用过滤器后用户列表将更新。
  5. 选择应用过滤器而不保存,或将更改保存到新视图或现有视图。
    • 要应用过滤器而不保存,请单击保存的视图窗格右上角的关闭按钮。此时会出现一个提示,告诉您有应用于当前视图的未保存更改。
    • 如果打开了保存的视图,要使用当前过滤器更新视图,请单击保存
    • 要将过滤器另存为新视图,请单击视图另存为。如果打开保存的视图,请单击 ... 按钮访问视图另存为选项,或重命名或删除当前视图。

    结果计划器应用程序将显示与过滤器匹配的用户。

自定义图表视图

除了过滤列表中出现的用户外,还可以自定义要查看的时间范围:

  • 在甘特图上选择时间增量选择以下选项之一:季度会计年度

    说明

    默认会计年度结束日期为 12 月 31 日。系统管理员可以在启动面板中定义其组织的会计年度结束日期。

    有关详细信息,请参阅更新组织设置

  • 跳到特定日期或滚动浏览时间单击今日跳至以跳到今天或特定日期,或单击“前进”和“后退”按钮,按所选时间增量滚动甘特图。

为所有用户配置工作日和工作小时

为组织中的用户配置默认工作日和全职小时数。

说明

这些设置会应用于 Diligent One 实例中的所有用户。

  1. 计划器应用程序的人员选项卡中,单击设置

    设置侧面板打开。

  2. 指定以下信息:
    • 全职输入全职员工每周在组织中工作的小时数。

      默认为 40 小时。您可以指定一个四舍五入到小数点后两位的数字。例如:37.25。

    • 工作日选择员工在组织中工作的典型工作日。

      必须至少选择一个工作日。默认工作日为星期一到星期五。

      说明

      非工作日在甘特图中显示为灰色。

  3. 单击保存

    结果为组织中的用户设置了默认工作日和全职小时数。

查看每个用户的计划工时和可用工时

按[时间范围]计划(剩余小时数)列显示在甘特图上显示的时间内每个用户已安排了多少小时,以及还有多少工时有待安排。列的名称将根据您选择在甘特图上查看周、月、季或会计年度而更新。

小时数计算如下:

  • 可用工时 = 资源的预期工时 - 计划的项目工时 - 计划的非项目工时

  • 计划时间(以百分比显示)= 计划项目工时/可用工时 * 100

  • 剩余工时 = 可用工时 - 计划的项目工时 - 计划的非项目工时

每次更改所选甘特图时间范围中的计划工时或可用工时时,以及每次更改时间范围时,这些数字都会自动更新。

指定单个用户的工作时间

指定单个用户每周的总工作小时数。

提示

如果需要为某些用户指定不同的工作时间,设置单独的小时数很有用。例如,假设您的团队中的大多数人每周工作 37.5 小时,但是其中有一个是兼职的,每周只工作 15 小时。您可以按照以下步骤为某些用户指定不同的工作时间。

  1. 计划器应用程序的人员选项卡中,单击要为其指定不同工作时间的用户的名称。

    用户详情侧面板打开。

  2. 在以下字段中输入信息:
    字段描述
    全职

    指定用户为组织内的全职员工

    自定义指定该用户不同于全职员工的每周工作小时数
    小时/周

    指定用户每周工作的小时数

    可以指定一个四舍五入到小数点后两位的数字。示例:10.25

    小时费率

    可选

    用户每工作一小时获得的报酬
  3. 单击保存

    结果 您为用户指定了不同的工作时间。

安排用户

将用户安排至项目、阶段或非项目相关的工作。

将用户安排至项目

  1. 计划器应用程序的人员选项卡中,单击用户名旁边的安排此用户
  2. 在侧面板中,选择项目
  3. 完成以下字段:
    字段描述
    项目

    将用户安排到特定项目

    说明

    如果未为用户分配以下角色之一,系统将提示您为其分配更高的角色:

    • 专业经理
    • 专业用户
    项目日期

    定义项目的开始和结束日期

    • 开始日期 = 外勤工作开始日期
    • 结束日期 = 目标完成日期
  4. 执行以下操作之一:
    • 如需保存计划并返至图表,请单击保存并关闭
    • 如需保存计划并添加另一个,请单击保存并添加另一个

    结果 用户被安排到该项目。更新后的图表将显示停工时间段。

将用户安排至阶段

  1. 计划器应用程序的人员选项卡中,执行下列操作之一:
    • 单击用户名旁边的安排此用户,然后选择相应的项目。
    • 单击用户名旁边的箭头 ,然后单击相应项目旁边的项目名称
  2. 完成以下字段:
    字段描述

    阶段

    将用户安排至项目中的以下阶段之一:

    • 计划
    • 外勤工作
    • 结果
    说明

    如果该阶段有多个计划,可以单击箭头 导航到下一个计划,并更新任何必要的详细信息。

    日期

    定义阶段的开始和结束日期

    将自动显示任何存在的重叠计划。

    提示

    可以通过单击并将时间表的端点拖动到适当的位置或移动甘特图栏,直接从图表视图调整阶段日期。

    小时/天

    可选

    指定用户每天计划工作的小时数

    将自动计算以下信息:

    • 小时/天 每周工作时间除以工作日

      默认值是基于为组织配置的全职工作时间。最小值是 1,最大值是 24。您可以指定一个四舍五入到小数点后两位的数字。示例:7.25

    • 持续时间日期之间的天数
    • 总计 每天小时数乘以持续时间
  3. 执行以下操作之一:
    • 如需保存计划并返至图表,请单击保存并关闭
    • 如需保存计划并添加另一个,请单击保存并添加另一个

    结果已将用户调度到阶段。更新的图表显示阻止的时间段。

将用户调度至非项目工作

  1. 计划器应用程序的人员选项卡中,执行下列操作之一:
    • 单击用户名旁边的调度此用户。在侧面板中,选择非项目
    • 单击用户名旁边的箭头 ,然后单击非项目
  2. 完成以下字段:
    字段描述
    非项目类型

    指定用于分类非项目时间的类别

    非项目时间包括一般行政任务、职业发展、休假或请假、组织活动或其他不基于项目职能的活动。

    日期

    可选

    定义非项目工作的开始和结束日期

    将自动显示任何存在的重叠计划。

    提示

    可以通过单击并将时间表的端点拖动到适当的位置或移动甘特图栏,直接从图表视图调整非项目日期。

    小时/天

    可选

    指定调度用户每天进行非项目工作的小时数

    将自动计算以下信息:

    • 小时/天 每周工作时间除以工作日

      默认值是基于为组织配置的全职工作时间。最小值是 1,最大值是 24。您可以指定一个四舍五入到小数点后两位的数字。示例:7.25

    • 持续时间日期之间的天数
    • 总计 每天小时数乘以持续时间
  3. 执行以下操作之一:
    • 如需保存计划并返至图表,请单击保存并关闭
    • 如需保存计划并添加另一个,请单击保存并添加另一个

    结果已将用户调度到非项目工作。更新后的图表以灰色条纹显示非空闲时间段,以指示用户不可用。

更新用户的计划

如果用户已经计划时间,则可以调整其特定日期和工时。要更新用户的计划,可以单击并拖动开始、结束或整个条形图,将其在甘特图的可见部分中移动,或者执行以下操作:

  1. 计划器应用程序的人员选项卡中,单击用户名旁边的箭头
  2. 执行以下操作之一:
    • 更新与项目相关联的计划 单击甘特图中项目的名称或关联的项目栏。
    • 更新与项目阶段相关联的计划 单击甘特图中阶段的名称或关联的阶段栏。
    • 更新与非项目工作相关联的计划 单击甘特图中的非项目类别或关联的非项目栏。

    计划详情侧面板打开。

  3. 进行任何必需的更新。
  4. 可选。如果要更新与项目阶段关联的计划,并且用户被调度至该阶段的多个实例,请单击箭头 导航到下一个计划,并更新任何详细信息。
  5. 完成后,单击保存,关闭侧面板。

提示

如果非项目或阶段行对用户可见,则是在该时间类别或项目阶段的某个时间点为该用户排定了日程。您可以单击类别或阶段的名称,以查看何时为该用户排定了日程。

取消安排用户

从项目、阶段或非项目相关工作中取消安排用户。

  1. 计划器应用程序的人员选项卡中,单击相应用户名旁边的箭头
  2. 执行以下操作之一:
    • 从项目中取消调度用户 单击项目名称,单击取消调度,然后单击取消调度以确认。
    • 从阶段中取消调度用户 单击项目名称旁的箭头 ,单击阶段,单击取消调度,然后单击取消调度以确认。
    • 从非项目相关工作中取消调度用户 单击非项目类别,单击取消调度,然后单击取消调度以确认。

    结果 已取消调度用户。更新后的图表显示用户在指定时间段内可用。