收集来自调查问卷的答复

调查问卷被用于收集受访者的信息以及为数据提供情境。每个集合可以拥有一个或多个调查问卷，您可以在补救记录时将其作为调查、事件报告或跟进机制部署。

调查问卷如何工作？

在每个集合中，您可以创建一个或多个调查问卷。有了调查问卷之后，您可以使用以下方法利用调查问卷收集受访者的信息：

响应被捕捉在指定的表中，并且每个问题都被定义为一个不同的列。根据您部署调查问卷的方式，不同的规则适用于：

说明

您最多可以在调查问卷中添加 500 个问题。但是，如果链接至调查问卷的表格的列数总共达到 500，那么您无法添加更多的问题。

例如，如果有 100 列的表格被链接至调查问卷，那么调查问卷不得超过 400 个问题。

调查问卷和响应于安全环境中被处理，所有数据在传输过程中和静止状态下都会被加密。所有数据都通过安全的 HTTPS 连接传输。

您部署的每个调查问卷都可以通过自动生成的令牌化 URL 访问。该令牌化 URL 包含大写、小写、数值和特殊字符的组合。

注意

由于令牌化 URL 像密码一样，因此需要确保它的安全性和私密性。请避免与他人共享令牌化 URL。令牌化 URL 被故意设计得很复杂，以确保数据访问的安全性。您输入单个记录的正确 URL 路径的概率为 700 decillion（100 万的 10 次方）分之一。

某些调查问卷接收者需要在您的会话超时设置允许的时间内完成调查问卷。

如果接收者属于您的实例，他或她必须在您的实例的会话超时设置允许的时间内完成调查问卷。如果为您的实例中的人员创建长的调查问卷，请确保您的会话超时足够长，以便人们完成您的问卷调查。要了解关于更改此设置的更多信息，请参阅更新组织设置。
如果收件人不属于您的实例（例如，您正在通过电子邮件向不使用 Diligent One 的人员发送调查问卷），则收件人的调查问卷会话将会在 7 天后失效。

说明

当收件人在回答调查问卷时，系统会每隔 15 秒自动保存大多数回复类型（单选、下拉菜单、段落等）的数据。不过，对于“附件”回复类型，系统会每隔 30 秒自动保存。这项功能有助于防止数据丢失，特别是在长时间会话期间，例如完成冗长的调查问卷时出现会话超时的情况。

您在数据分析中监督报销费用超出授权餐饮限额（90.00美元）的员工。对于提交超过限额的报销的每位员工，您希望发送一份包含贵司差旅娱乐政策问题的调查问卷。

如需自动执行此过程，您可以创建一个触发器来识别超出限额的餐饮报销，然后通过电子邮件向与该报销相关的员工发送调查问卷链接。

响应被作为附加列记录在触发调查问卷的记录上。

员工编号	部门	日期	电子邮件	Amount
1001	IT	07-Jun-14	mark_shire@example.com	20.02
1002	研发	03-Jun-14	priya_mogham@example.com	50.87
1003	人力资源	04-Jun-14	cynthia_chan@example.com	120.32
1004	市场营销	07-Jun-14	tran_smith@example.com	11.32
1007	市场营销	07-Jun-14	clara_johnson@example.com	40.67
1008	销售	02-Jun-14	mary_jenkins@example.com	92.36
1009	研发	06-Jun-14	brian_wu@example.com	18.00
1010	人力资源	06-Jun-14	gerry_jones@example.com	67.02