Notificaciones por correo electrónico desde Resultados

De forma predeterminada, los usuarios reciben notificaciones por correo electrónico desde Resultados cuando se producen acciones o cambios específicos. Puede desactivar las notificaciones por correo electrónico si lo desea.

¿Cuándo se envían los correos electrónicos de notificación?

Se envían mensajes de correo electrónico para notificar a los usuarios acerca de:

  • acciones disparadas
  • registros, cuestionarios, reportes de acontecimientos y encuestas asignados
  • restricciones y errores de importación de datos
Nota

Los usuarios que informan no haber recibieron la notificación por correo electrónico, deberán posiblemente tener que revisar su filtro de correo no deseado. Las notificaciones por correo electrónico se envían desde notifications@highbond.com, a menos que alguien haya configurado un remitente personalizado. Si desea obtener más información, consulte Configurar un remitente de correo electrónico personalizado. En caso de asignación manual de cuestionarios, el asignador aparecerá como el remitente.

Activar o desactivar notificaciones por correo electrónico

Puede activar o desactivar las notificaciones por correo electrónico en Launchpad. Si desea obtener más información, consulte Administración de notificaciones por correo electrónico.

Idioma del correo electrónico

Cuando se envía un correo electrónico a una dirección que pertenece a un usuario, el contenido del correo electrónico se muestra en la configuración de idioma del usuario. Cuando se envía un correo electrónico a una dirección que no pertenece a un usuario, el contenido del correo electrónico se muestra utilizando la configuración de idioma predeterminada para esta instancia.