タイムゾーンの操作

リザルトアプリは Launchpad のユーザー プロファイルで設定したタイムゾーンを使用して日付時刻データを表示しますが、いくつかの例外があります。

リザルトがご利用のタイムゾーンを決定する仕組み

ご利用のタイムゾーンは、リザルト アプリのデータにアクセスする方法に基づきます。

• Diligent One にログインすると、Launchpad のユーザープロファイルでユーザーが設定したタイムゾーンが表示されます。
• Diligent One にログインしない場合は（例: 誰かがあなたと共有しているデータを閲覧している場合）、そのインスタンス用に Launchpad で設定されているそのタイムゾーンが表示されます。表示中のデータが別の会社またはインスタンスに属している場合は、そのインスタンスのタイムゾーンはご利用のインスタンスのタイムゾーンと異なる場合があります。

タイムゾーンの変更

• ユーザーのタイムゾーンの変更の詳細については、プロファイルの更新を参照してください。
• インスタンスのタイム ゾーンの変更に関するヘルプについては、インスタンスの設定の更新を参照してください。

タイムゾーンが重要な理由

バンクーバー、ロンドン、シンガポールに拠点のある会社で働いていることを想像してください。会社のポリシーでは、48 時間以内に新しいレコードを処理することが求められており、そのレコードは通常、さまざまなオフィスで働く担当者からの情報を必要とします。ユーザーは、レコードの作成日と更新日の相違を頼りにし、その時間の経過を監視しています。しかしながら、タイムゾーンが異なるという理由で、ロンドンの従業員が勤務時間を終えるときに、バンクーバーの従業員が自分たちの勤務時間を始めます。シンガポールの従業員にとっては、すでに次の日が始まっています。

コンプライアンスを確保するためには、あなたのタイムゾーンの見地から正確なレコードの時間の経過を知り、データ セットを世界中の誰かと共有している場合には混乱を避ける必要があります。

リザルトでタイムゾーンの相違が解決される仕組み

リザルトアプリは、日付時刻フィールドのデータのタイムゾーンを反映します。これには、レコードがいつ更新されたか、いつクローズしたかなど、リザルトのメタデータが含まれます。基礎的データは変更されることがないため、他の人たちは、自分たちに意味のあるタイムゾーンで同じデータを見ることになります。必要に応じて、タイムゾーンを変更できます (例えば、出張する場合や、他のタイムゾーンで標準化する必要がある場合など)。これは、解釈、メトリクス、視覚化を含む、アプリ全体で適用されます。

ユーザーのタイム ゾーンで夏時間 (DST) が利用されている場合は、夏時間用にタイム ゾーンのシフトが対応します。

タイムゾーンのシフトが適用されないものは次のとおりです:

• 時刻タイプのあるフィールド。リザルトアプリでデータをインポートする場合、同じ列に日付と時刻を保持します。Analytics からインポートする場合は、日付時刻タイプのあるフィールドをインポートします。ファイルからインポートする場合、日付と時刻がまだ結合されていない場合には、これらを 1 つの列に結合します。日付と時刻の書式の詳細については、サポートされているデータ型を参照してください。
• スケジュールされた頻度で実行するトリガー。各トリガーには、トリガーが作成されたときに選択されたそれ独自のタイムゾーンがあります。夏時間がそのトリガーのタイム ゾーンで使用されている場合は、トリガーが夏時間用にも対応します。
• アンケートのデータ。