Gebruikers verwijderen

Systeembeheerders kunnen gebruikers, inclusief zichzelf, verwijderen uit Diligent One.

Hoe het werkt

Als een gebruiker wordt verwijderd uit alle exemplaren in Launchpad, kan de gebruiker geen geïnstalleerde exemplaren van Analytics gebruiken en heeft deze geen toegang tot Diligent One-apps en klantenservices.

Informatie die wordt bewaard na het verwijderen van een gebruiker

Diligent bewaart informatie over het gebruikersaccount (gebruikersnaam, e-mailadres en wachtwoord) en de gebruiker kan op een later moment opnieuw worden toegevoegd aan een of meer exemplaren.

Historische informatie die betrekking heeft op de activiteit van een gebruiker in het systeem wordt ook bewaard. In Projecten worden bijvoorbeeld activiteitslogboeken, wijzigingsgeschiedenis op veldniveau en goedkeuringen bewaard, zelfs nadat een gebruiker is verwijderd.

De laatste systeembeheerder verwijderen

Als er slechts één systeembeheerder over is, kan de systeembeheerder niet worden verwijderd. U moet ofwel een andere persoon toewijzen als de systeembeheerder, of contact opnemen met Support om de systeembeheerder te verwijderen.

Gebruikers of gebruikerstoegang tot Rapporten verwijderen

De Rapporten-app verwerkt het verwijderen van gebruikers niet automatisch. Het verwijderen van de toegang van een gebruiker tot Rapporten kan ook leiden tot onbedoelde gevolgen:

  • Alle privé-inhoud die de gebruiker heeft gemaakt, wordt ontoegankelijk voor alle andere personen.
    Opmerking

    Hierdoor kunnen andere gebruikers mogelijk geen mappen verwijderen in Rapporten, omdat alle inhoud moet worden verwijderd uit een map voordat u de map kunt verwijderen. Neem contact op met Support om deze mappen te verwijderen.

  • Gebruikers kunnen wel nog rapportuitzendingen toegewezen krijgen.
  • Gebruikers kunnen ook nog wel rapportuitzendingen ontvangen. De gegevens die ze in het rapport zien, zijn afhankelijk van:
    • hun toegangsmachtigingen in andere Diligent One-apps (zie Toegang tot HighBond-gegevens )
    • of ze zijn verwijderd uit Launchpad of hebben geen toegang in andere Diligent One-apps (het rapport bevat geen gegevens)

Neem contact op met Support om een gebruiker volledig te verwijderen uit de Rapporten-app.

Ga naar de pagina Gebruikers beheren

  1. Open Launchpad.
  2. Als uw bedrijf meer dan één exemplaar gebruikt in Launchpad, zorg er dan voor dat het juiste exemplaar actief is.
  3. Selecteer Platform-instellingen > Gebruikers. Hiermee wordt de pagina Gebruikers beheren geopend.

    Als u Gebruikers niet als een optie ziet, heeft het account dat u hebt gebruikt om u aan te melden, geen beheerdersbevoegdheden.

Een enkele gebruiker verwijderen

  1. Een gebruiker vinden:
    • Voer een naam of e-mailadres in het zoekvak in.
    • Gebruik de filters om de lijst met gebruikers te beperken tot een subset.
    • Klik op de kolommen Naam, Status of Datum van vorige aanmelding om gebruikers te sorteren.
  2. Klik op de prullenmand .
  3. Klik in het bevestigingsdialoogvenster op Verwijderen.

    Resultaat De gebruiker is verwijderd. Elke licentie die is toegewezen aan de computers of apparaten van de gebruiker, wordt automatisch vrijgegeven.

Meerdere gebruikers verwijderen

  1. Gebruikers vinden:
    • Voer een naam of e-mailadres in het zoekvak in.
    • Gebruik de filters om de lijst met gebruikers te beperken tot een subset.
    • Klik op de kolommen Naam, Status of Datum van vorige aanmelding om gebruikers te sorteren.
  2. Voer een van de volgende handelingen uit:
    • Schakel het selectievakje naast de naam van elke gebruiker in.
    • Schakel het selectievakje naast de kolom Naam in om alle leden op de pagina te selecteren.
  3. Optioneel. Als aanvullende leden die voldoen aan uw zoekopdracht of filtercriteria worden gevonden op andere pagina's, klikt u op Alle # gebruikers selecteren om deze op te nemen in de verwijdering in bulk.
  4. Klik op de vervolgkeuzelijst Gebruikers bijwerken en selecteer Gebruikers verwijderen.

    ResultaatDe gebruikers worden verwijderd. Elke licentie die is toegewezen aan de computers of apparaten van de gebruiker, wordt automatisch vrijgegeven.