Installeren of upgraden van een Robots Agent ter plaatse

Het installatiepakket downloaden

1. Download het installatiepakket van Robots-agent (RobotsAgent18.exe) van Launchpad:

   1. Selecteer vanaf de startpagina van Launchpad (www.highbond.com) de app Analytics om de downloads te zien.

   2. Klik in het bovenste menu op Robots Agent.

   3. Klik op Versie 18 downloaden.

2. Met het gedownloade installatiepakket op uw Windows-server, dubbelklikt u op het installatiepakket.

3. Als er een waarschuwingsdialoogvenster voor beveiliging verschijnt, controleert u de weergegeven informatie en klikt u op Ja.

   Tip

   Het beveiligingswaarschuwingsvenster kan verborgen zijn achter andere vensters die u hebt geopend.

Pak de installer uit en voer deze uit

1. Selecteer de taal die u wilt gebruiken voor uw installatie en klik op OK.

2. Geef op de pagina Installatiemap selecteren de map op waar de installatiebestanden worden uitgepakt en klik op Uitpakken.

   U kunt op Bladeren klikken om een map te selecteren, of de standaardlocatie accepteren:

   C:\Users\user_account_name\Downloads\ACL Installers\RobotsAgent18

   De installatiebestanden worden uitgepakt in de door u opgegeven doelmap. Nadat de bestanden zijn uitgepakt, start het installatieprogramma automatisch.

   Opmerking

   Als het installatieprogramma om welke reden dan ook niet automatisch start, kunt u Windows Verkenner gebruiken om naar de map te navigeren waar de installatiebestanden zijn uitgepakt en dubbelklikken op setup.exe.

Vereisten installeren, indien nodig

Als u wordt gevraagd de vereiste software te installeren, klik dan op Installeren.

Nadat de vereisten zijn geïnstalleerd, gaat het installatieprogramma automatisch verder.

Voor een lijst met vereisten, zie Systeemvereisten voor Robots Agent ter plaatse.

Configureer de installatie-eigenschappen

1. Op de pagina Welkom klikt u op Volgende.

2. Selecteer op de pagina Licentieovereenkomst de optie Ik ga akkoord met de bovenstaande voorwaarden en klik op Volgende.

3. Op de pagina Selectie Robots Agent-editie selecteert u de gewenste editie en klikt u vervolgens op Volgende:

   • Niet-Unicode

   • Unicode

   Let op

   Zorg ervoor dat de editie die u installeert de juiste editie is voor uw bedrijf. Om Robots Agent-tabellen in Analytics te openen, moeten de edities overeenkomen.

   Als u een multi-agent cluster instelt, moeten alle agents in het cluster van dezelfde editie zijn. Alle niet-Unicode, of alle Unicode.

   Voor meer informatie, zie Diligent Unicode-producten.

4. Laat op de pagina Machine learning inschakelen de optie Inschakelen geselecteerd, tenzij u een reden hebt om de Python-engine niet te installeren, en klik op Volgende.

   Opmerking

   Als u ervoor kiest de Python-engine niet te installeren en u deze later wilt gebruiken voor het uitvoeren van machineleeropdrachten, moet u de Robots Agent verwijderen en opnieuw installeren.

5. Op de pagina Robots Agent Services Settings vult u de volgende serviceaccountinstellingen in en klikt u vervolgens op Volgende:

   • Poortnummer van Robots-gegevensservice Specificeer een poort voor de gegevensservice of gebruik de standaardwaarde van 10000.

     U kunt elke beschikbare poort tussen 0 en 65536 opgeven.

   • Robots Agent-serviceaccount Geef een bestaand domeinaccount op om de Robots Agent-service uit te voeren en voer het wachtwoord in.

     Het account moet een domeinaccount zijn, gespecificeerd in de vorm Domain\service_account. Het account heeft toestemming nodig om services uit te voeren op het Windows Server-besturingssysteem en volledige toegang tot de gegevensmap die u tijdens de installatie opgeeft. Voor meer informatie raadpleegt u Beveiliging van Robots Agent ter plaatse.

     Opmerking

     Indien nodig kunt u het serviceaccount van de Robots Agent na de installatie wijzigen.

6. Als u wordt gevraagd om het recht Aanmelden als een service toe te kennen aan het serviceaccount van de Robots Agent, klikt u op Ja en vervolgens op OK.

7. Voltooi op de pagina Doelmappen de volgende bestemming- en verbindingsinstellingen en klik vervolgens op Volgende:

   • Doelmappen voor Robots Agent

     • Selecteer een doelmap voor de installatie van de Robots Agent, of gebruik de standaardlocatie.

       Standaard: C:\Program Files (x86)\ACL Software\Robots Agent\

     • Selecteer een locatie voor de gegevensmap of gebruik de standaardlocatie.

       Standaard: C:\acl\robots\

       Opmerking

       Plaats de gegevensmap niet in de installatiemap of andersom. Dit kan gegevensverlies veroorzaken bij het verwijderen van de Robots Agent.

   • Locatie van registratiebestand Robots Agent

     • Selecteer Registratiebestand kopiëren en blader vervolgens naar de locatie waar u het bestand registration.key hebt opgeslagen, of voer het bestandspad handmatig in.

       Wanneer het installatieprogramma wordt uitgevoerd, kopieert het automatisch het sleutelbestand naar de juiste locatie in de mapstructuur van de Robots Agent.

       Opmerking

       Laat Registratiebestand kopiëren uitgeschakeld en specificeer geen registratiebestand als u van plan bent het serviceaccount van de Robots Agent te wijzigen na de installatie van de Robots Agent.

De installatie voltooien

1. In de pagina Gereed om het programma te installeren klikt u op Installeren.

   Robots Agent is geïnstalleerd.

2. Als er een prompt verschijnt die u de optie geeft om Microsoft Access Database Engine te installeren, doet u een van de volgende dingen:

   • Klik op Ja om de Database Engine te installeren als de Robots-agent moet importeren vanuit of exporteren naar oudere Excelbestanden (*.xls), of Microsoft Access-bestanden (*.mdb).

   • Klik op Nee om de Database Engine uit te sluiten als u de Robots Agent alleen gebruikt met de huidige generatie Excel-bestanden (*.xlsx), en u geen oudere Excel-bestanden of Microsoft Access-bestanden gebruikt. De Database Engine kan compatibiliteitsproblemen veroorzaken met andere, nieuwere Microsoft Office-producten. Om deze reden dient u de Database Engine uit te sluiten, tenzij u deze daadwerkelijk nodig hebt.

3. Wanneer het installatieproces is voltooid, klikt u op Voltooien.

Controleer of de Robots Agent-service actief is

De service van de Robots Agent moet actief zijn om de Robots Agent verbinding te laten maken met de Robots-app. Zonder verbinding kan de Robots Agent geen robottaken en -scripts verwerken.

Desgewenst kunt u op hetzelfde moment dat u controleert of de Robots Agent-service actief is, ook het bijbehorende serviceaccount wijzigen.

Gebruik de Robots Agent-serviceaccount die u tijdens de installatie hebt opgegeven

1. Open de Windows Services-manager.

2. Controleer of beide Windows-services van Robots Agent actief zijn:

   • Robots-agent

   • Robots-gegevensservice

   Start indien nodig een of beide services.

   Opmerking

   Als er een foutmelding verschijnt die aangeeft dat de Robots Agent-service is opgestart en vervolgens weer gestopt, is de registratie van de Robots Agent mogelijk mislukt.

   Controleer of het registratiesleutelbestand (registration.key) aanwezig is in de installatiemap van de Robots Agent. Als het registratiesleutelbestand er niet is, kopieert u het sleutelbestand handmatig van de locatie waar u het hebt opgeslagen naar de installatiemap. Probeer opnieuw om de Robots Agent-service te starten.

   De standaard installatiemap is: C:\Program Files (x86)\ACL Software\Robots Agent\agent

3. Controleer het logbestand van de toepassing om te bevestigen dat de Robots Agent succesvol verbonden is met de Robots-app.

   Ga naar het einde van het logbestand en zoek naar een INFO|Connected vermelding met een datum en tijd die overeenkomt met de start van de Robots Agent-service.

   De standaardlocatie van het logbestand is: C:\acl\robots\logs\application.log

4. Ga in de Robots Agent-app naar het scherm Agentbeheer en druk op F5 om de pagina opnieuw te laden.

   Als de Robots Agent wordt weergegeven met de status Online, is deze succesvol geregistreerd.

De serviceaccount van de Robots Agent wijzigen

Volg deze stappen als u tijdens de installatie van de Robots Agent niet de optie Registratiebestand kopiëren hebt aangevinkt en het serviceaccount van de Robots Agent wilt aanpassen.

Handmatig het registratiesleutelbestand installeren

1. Kopieer het registratiesleutelbestand (registration.key) van de locatie waar u het hebt opgeslagen.

2. Navigeer naar de Robots Agent-installatiedirectory en plak het registratiesleutelbestand in de agent-submap.

   De standaardinstallatiemap is: C:\Program Files (x86)\ACL Software\Robots Agent\agent

   Verwijder of overschrijf indien nodig een bestaand sleutelbestand.

De Robots Agent-service wijzigen naar een ander account

1. Open de Windows Services-manager.

2. Klik met de rechtermuisknop op de Robots Agent-service en selecteer Eigenschappen.

3. In het tabblad Aanmelden-tabblad, klikt u op Bladeren.

4. In het dialoogvenster Gebruiker selecteren voert u in het veld Voer de objectnaam in om te selecteren de naam van het serviceaccount in dat u wilt gebruiken en klikt u op Namen controleren.

   De serviceaccount moet vooraf zijn ingevuld in het veld.

5. Klik op OK.

6. In het tabblad Aanmelden voert u het wachtwoord voor het serviceaccount in, bevestigt u dit en klikt u op OK.

7. In de Windows Services-beheerder, herstart (of start) de Robots Agent-service.

8. Start de Robots Data Service indien nodig.

Bevestig dat de Robots Agent succesvol is geregistreerd

1. Controleer het logbestand van de toepassing om te bevestigen dat de Robots Agent succesvol verbonden is met de Robots-app.

   Ga naar het einde van het logbestand en zoek naar een INFO|Connected vermelding met een datum en tijd die overeenkomt met de start van de Robots Agent-service.

   De standaardlocatie van het logbestand is: C:\acl\robots\logs\application.log

2. Ga in de Robots Agent-app naar het scherm Agentbeheer en druk op F5 om de pagina opnieuw te laden.

   Als de Robots Agent wordt weergegeven met de status Online, is deze succesvol geregistreerd.

Robots Agent-instellingen configureren in de Robots-app

Werk indien van toepassing voor uw organisatie de standaardwaarden bij van de volgende twee configuratie-instellingen in de Robots-app:

• Toegestane bestandsuploads bepaalt of uitvoerresultaten worden geüpload van de Robots Agent naar de Robots-app in de cloud

• Padconfiguratie specificeert de Windows-server- of netwerkdirectory's voor gegevenstabellen en resultatentabellen van Analytics

Voor meer informatie raadpleegt u Een Robots Agent ter plaatse configureren.

Een Analytics-project maken en het testbestand downloaden

1. Maak een nieuw Analytics-project met de naam Robots Agent test.acl.

2. Klik met de rechtermuisknop op de onderstaande link en sla het bestand op in dezelfde map als het project dat u zojuist hebt gemaakt:

   Robots_Agent_test_file.txt

Testscript kopiëren

1. Maak in het Analytics-project een nieuw script met de naam Robots_Agent_test_script.

2. Klik op de onderstaande link om het testscript in een browser te openen:

   Robots_Agent_test_script.txt

3. Druk op Ctrl+A om het hele script te selecteren en op Ctrl+C om het naar het klembord te kopiëren.

4. Plak het script in Robots_Agent_test_script en klik op Het open project opslaan .

Leg het script vast in Robots en maak direct een robot

1. Selecteer in het Analytics-hoofdmenu Bestand > Scripts toepassen.

2. Indien nodig dubbelklikt u in het dialoogvenster Bestemming selecteren op de juiste Diligent One-instantie.

   De Robot-verzameling verschijnt met de lijst van bestaande robots, als die al bestaan. Een robot is een container voor scripts, gegevens en geautomatiseerde taken.

3. Typ Robot testen in het veld Nieuwe robot en klik op Maken.

   De robot wordt gemaakt en een robot-ID wordt automatisch gegenereerd.

4. In het dialoogvenster Scripts toepassen voert u een toepassingsbericht in zoals "Testscript uploaden" en klikt u op OK.

   Het script wordt vastgelegd in Robots en bevindt zich in de robot die u zojuist hebt gemaakt.

5. Klik in het dialoogvenster Scripts toepassen op de tweede link.

   Resultaat De Robots-app wordt geopend in een browservenster, met het tabblad Scriptversies geselecteerd. U moet zich mogelijk aanmelden bij Diligent One. U zou de scriptversie moeten zien die u zojuist hebt toegepast.

6. Klik in Analytics op OK om het dialoogvenster Scripts toepassen geslaagd te sluiten.

Het testbestand uploaden

1. Selecteer in Robots het tabblad Invoer/Uitvoer.

2. Klik op kiezen vanaf uw computer en blader naar de locatie waar u Robots_Agent_test_file.txt hebt opgeslagen.

3. Selecteer het bestand en klik op Openen.

   Resultaat Het bestand is geüpload en verschijnt onder Bestanden in het tabblad Invoer/Uitvoer.

Een taak maken en het testscript uitvoeren

1. Selecteer het tabblad Taken en klik op Taak maken.

2. Typ de naam Testtaak voor de taak en klik op Opslaan.

3. Selecteer Robots Agent-testscript en klik op Naar einde > Bevestigen en taak maken.

4. Klik op het tabblad Taken in de taak Testtaak op > Nu uitvoeren.

   Resultaat De taak met het testscript wordt uitgevoerd.

   Als de taak wordt voltooid met de status Geslaagd, werkt de Robots Agent ter plaatse die u hebt geïnstalleerd correct.

   Opmerking

   Als de taak mislukt, controleer dan of de Robots Agent-service actief is op de server waarop u de Robots Agent hebt geïnstalleerd. Start de service als deze niet actief is en probeer Testtaak opnieuw uit te voeren.

   Als de taak blijft mislukken, neem dan contact op met Diligent Support voor hulp.

Het scriptresultaat verifiëren

Controleer de volgende locaties in Robots om te verzekeren dat het testscript de juiste bestanden heeft uitgevoerd.

De Robots Agent Windows-services stoppen

1. Open de Windows Services-beheerder op de Windows-server waarop de Robots Agent is geïnstalleerd.

2. Stop beide Robots Agent Windows-services:

   • Robots-agent

   • Robots-gegevensservice

Het installatiepakket downloaden

1. Download het installatiepakket van Robots-agent (RobotsAgent18.exe) van Launchpad:

   1. Selecteer vanaf de startpagina van Launchpad (www.highbond.com) de app Analytics om de downloads te zien.

   2. Klik in het bovenste menu op Robots Agent.

   3. Klik op Versie 18 downloaden.

2. Dubbelklik op het gedownloade installatiepakket op de Windows-server.

3. Als er een waarschuwingsdialoogvenster voor beveiliging verschijnt, controleert u de weergegeven informatie en klikt u op Ja.

   Tip

   Het beveiligingswaarschuwingsvenster kan verborgen zijn achter andere vensters die u hebt geopend.

Pak de installer uit en voer deze uit

1. Selecteer de taal die u wilt gebruiken voor uw installatie en klik op OK.

2. Geef op de pagina Installatiemap selecteren de map op waar de installatiebestanden worden uitgepakt en klik op Uitpakken.

   U kunt op Bladeren klikken om een map te selecteren, of de standaardlocatie accepteren:

   C:\Users\user_account_name\Downloads\ACL Installers\RobotsAgent18

   De installatiebestanden worden uitgepakt in de door u opgegeven doelmap. Nadat de bestanden zijn uitgepakt, start het installatieprogramma automatisch.

   Opmerking

   Als het installatieprogramma om welke reden dan ook niet automatisch start, kunt u Windows Verkenner gebruiken om naar de map te navigeren waar de installatiebestanden zijn uitgepakt en dubbelklikken op setup.exe.

3. Klik op Ja in de upgrade-prompt.

4. In het dialoogvenster Robots Agent Installer Information klikt u alleen op OK als u aan de vermelde vereisten hebt voldaan.

   Als u nog niet aan de vereisten hebt voldaan, doe dit dan nu voordat u verdergaat met de upgrade. Schakel indien nodig alle geplande robottaken tijdelijk uit.

Vereisten installeren, indien nodig

Als u wordt gevraagd de vereiste software te installeren, klik dan op Installeren.

Nadat de vereisten zijn geïnstalleerd, gaat het installatieprogramma automatisch verder.

Voor een lijst met vereisten, zie Systeemvereisten voor Robots Agent ter plaatse.

Configureer de installatie-eigenschappen

1. Op de pagina Welkom klikt u op Volgende.

2. Selecteer op de pagina Licentieovereenkomst de optie Ik ga akkoord met de bovenstaande voorwaarden en klik op Volgende.

3. Op de Robots Agent Edition Selection-pagina klikt u op Volgende.

   Het installatieprogramma handhaaft de editie van de Robots Agent die u momenteel hebt geïnstalleerd (niet-Unicode of Unicode).

   Opmerking

   U kunt de editie niet wijzigen tijdens een upgrade. Om de editie te wijzigen, moet u de huidige versie van de Robots-agent verwijderen en vervolgens versie 18.0 installeren.

4. Laat op de pagina Optionele Analytics-gegevensconnectoren de optie Installeren geselecteerd, tenzij u een reden hebt om de optionele connectoren niet te installeren, en klik op Volgende.

   Opmerking

   Als u ervoor kiest de optionele connectors niet te installeren en u later een van deze connectors wilt gebruiken, moet u de Robots Agent verwijderen en opnieuw installeren.

5. Laat op de pagina Machine learning inschakelen de optie Inschakelen geselecteerd, tenzij u een reden hebt om de Python-engine niet te installeren, en klik op Volgende.

   Opmerking

   Als u ervoor kiest de Python-engine niet te installeren en u deze later wilt gebruiken voor het uitvoeren van machineleeropdrachten, moet u de Robots Agent verwijderen en opnieuw installeren.

6. Op de pagina Robots Agent Services Settings vult u de volgende serviceaccountinstellingen in en klikt u vervolgens op Volgende:

   • Poortnummer van Robots Data Service Behoud het bestaande poortnummer dat voor de gegevensservice is opgegeven of geef een ander poortnummer op.

     U kunt elke beschikbare poort tussen 0 en 65536 opgeven.

   • Serviceaccount voor Robots Agent Behoud het bestaande domeinaccount dat de Robots Agent-service uitvoert, of geef een ander account op. Geef het wachtwoord voor het account op.

     Het account moet een domeinaccount zijn, gespecificeerd in de vorm Domain\service_account. Voor het account zijn rechten vereist om services uit te voeren op het Windows Server-besturingssysteem en volledige toegang te krijgen tot de map met bestaande gegevens van de Robots Agent. Voor meer informatie raadpleegt u Beveiliging van Robots Agent ter plaatse.

     Opmerking

     Als u het serviceaccount van de Robots Agent moet wijzigen, is het beter om dit na de upgrade te doen.

     Als u tijdens de upgrade het account in het installatieprogramma wijzigt, moet u de Robots Agent opnieuw registreren. Het opnieuw registreren van een geïnstalleerde agent kan mogelijk de configuratie van de Robots-instantie van uw organisatie verstoren.

     Voor meer informatie raadpleegt u Het wijzigen van het serviceaccount voor de Robots Agent.

7. Bekijk de configuratie-informatie in het volgende scherm en klik op Volgende.

Upgrade voltooien

1. In de pagina Gereed om het programma te installeren klikt u op Installeren.

   Robots Agent is geüpgraded.

2. Als er een prompt verschijnt die u de optie geeft om Microsoft Access Database Engine te installeren, doet u een van de volgende dingen:

   • Klik op Ja om de Database Engine te installeren als de Robots-agent moet importeren vanuit of exporteren naar oudere Excelbestanden (*.xls), of Microsoft Access-bestanden (*.mdb).

   • Klik op Nee om de Database Engine uit te sluiten als u de Robots Agent alleen gebruikt met de huidige generatie Excel-bestanden (*.xlsx), en u geen oudere Excel-bestanden of Microsoft Access-bestanden gebruikt. De Database Engine kan compatibiliteitsproblemen veroorzaken met andere, nieuwere Microsoft Office-producten. Om deze reden dient u de Database Engine uit te sluiten, tenzij u deze daadwerkelijk nodig hebt.

3. Wanneer het upgradeproces is voltooid, klikt u op Voltooien.

4. Klik op Ja om de server opnieuw op te starten en de upgrade te voltooien.

5. Controleer in de Windows Services-beheerder of beide Windows-services van Robots-agent worden uitgevoerd:

   • Robots-agent

   • Robots-gegevensservice

   Start indien nodig een of beide services.

Deze instructies hebben betrekking op Server #1 en Server #2:

• Server #1 De Windows-server waarop u de eerste instantie van de Robots Agent heeft geïnstalleerd

• Server #2 Een extra Windows-server waarop u een extra instantie van de Robots Agent installeert

  Opmerking

  U kunt dit proces herhalen voor zoveel extra agents en servers als u nodig hebt.

Installeer de Robots Agent op Server #2

1. Voer op Server #2 hetzelfde installatieproces uit dat u hebt gebruikt om de Robots Agent op Server #1 te installeren.

2. In het installatieprogramma, op de pagina Doelmappen, schakelt u de optie Registratiebestand kopiëren uit en laat u het veld Locatie van het registratiebestand van Robots Agent leeg.

Voor de installatiestappen, zie De Robots Agent installeren.

Haal de RSA-sleutelnaam op uit de Robots Agent-app

1. Selecteer vanaf de startpagina van Launchpad (www.highbond.com) de Robots-app om deze te openen.

   Als u zich reeds in Diligent One bevindt, kunt u het navigatiemenu aan de linkerkant gebruiken om naar de Robots-app te switchen.

2. Klik in de rechterbovenhoek van het dashboard op Instellingen.

3. Zorg ervoor dat Agentbeheer in het linkerdeelvenster is geselecteerd.

4. Klik op Extra agents toevoegen.

5. Klik om de RSA-sleutelnaam naar het klembord te kopiëren.

6. Plak de RSA-sleutelnaam in een tekstbestand voor tijdelijke opslag.

Verzamel de Robots Agent RSA-sleutel in een bestand

Gebruik het hulpprogramma EncryptionKeyCLI.exe op Server #1 om de RSA-sleutel van de Robots Agent in een bestand te bundelen.

1. Open op Server #1 de Windows-opdrachtprompt als beheerder.

2. Voer de volgende opdracht uit om naar de installatiemap van Robots Agent te gaan:

   cd C:\Program Files (x86)\ACL Software\Robots Agent\agent

   Geef het juiste pad op als u de Robots Agent niet in de standaardmap hebt geïnstalleerd.

3. Voer de volgende opdracht uit om de Robots Agent RSA-sleutel in een zipbestand te bundelen:

   EncryptionKeyCLI.exe export RSAKeyfile ACL_XXXXXXXX

   Vervang ACL_XXXXXXXX door de werkelijke RSA-sleutelnaam die u hebt gekopieerd van het scherm Agentbeheer in Robots.

   RSAKeyfile kan elke bestandsnaam zijn, zonder spaties, die u wilt specificeren. U kunt desgewenst een bestandspad naar een bestaande map op de server opgeven. Als het pad spaties bevat, plaats dan het volledige pad en de bestandsnaam tussen dubbele aanhalingstekens.

4. Voer indien nodig Y in om een bestaand bestand te overschrijven.

   Resultaat De RSA-sleutel is gebundeld in een zip-bestand en opgeslagen op de standaardlocatie (C:\ProgramData\robots\RSAKeyfile.zip) of op de locatie die u hebt opgegeven.

   Opmerking

   Als u de map ProgramData niet ziet, is deze mogelijk verborgen. Om de map zichtbaar te maken, selecteert u in Windows Verkenner Verborgen items in de hoofdmap C:\ (Beeld-tabblad > Verborgen items).

Het RSA-sleutelbestand migreren naar Server #2

Gebruik het hulpprogramma EncryptionKeyCLI.exe op Server #2 om de RSA-sleutel van de Robots Agent uit het zip-bestand te extraheren en deze in de Microsoft-sleutelopslag te importeren.

1. Kopieer RSAKeyfile.zip van Server #1 naar de installatiemap van de Robots Agent op Server #2.

   De standaard installatiemap is: C:\Program Files (x86)\ACL Software\Robots Agent\agent

2. Open op Server #2 de Windows-opdrachtprompt als beheerder.

3. Voer de volgende opdracht uit om naar de installatiemap van Robots Agent te gaan:

   cd C:\Program Files (x86)\ACL Software\Robots Agent\agent

   Geef het juiste pad op als u de Robots Agent niet in de standaardmap hebt geïnstalleerd.

4. Voer de volgende opdracht uit om de Robots Agent RSA-sleutel uit het zipbestand te extraheren en te importeren in de Microsoft-sleutelopslag op Server #2:

   EncryptionKeyCLI.exe import RSAKeyfile

   Als u RSAKeyfile niet als naam voor het zipbestand hebt gebruikt, vervangt u dit door de naam die u wel hebt gebruikt.

Kopieer het registratiesleutelbestand naar Server #2

Kopieer het registratiesleutelbestand (registration.key) van de Robots Agent-installatiedirectory op Server #1 naar de Robots Agent-installatiedirectory op Server #2.

De standaard installatiemap is: C:\Program Files (x86)\ACL Software\Robots Agent\agent

Start de Robots Agent-service opnieuw op Server #2

Open op Server #2 de Windows Services-beheerder en start de Robots Agent-service opnieuw (of start deze).

Controleer of de extra agent succesvol is geregistreerd

Ga in de Robots Agent-app naar het scherm Agentbeheer en druk op F5 om de pagina opnieuw te laden. Als de extra Robots Agent in de lijst verschijnt met de status Online, is deze succesvol geregistreerd. De agent maakt nu deel uit van de agentcluster die wordt gebruikt voor analytische verwerking en taakverdeling.