自定义调查问卷电子邮件
自定义受访者收到的电子邮件,以便电子邮件为调查问卷提供适当的背景。 您可以在调查问卷设置中设置自定义电子邮件模板,在补救过程中发送调查问卷时,定义具体的电子邮件主题和正文,并定义应在电子邮件中显示哪些字段。
针对所有电子邮件更改调查问卷的主题和内容
说明
仅专业经理和专业用户角色能够完成该任务。
- 打开结果应用程序。
- 单击包含要使用的调查问卷的集合名称。
- 单击调查问卷。
- 单击并打开所需的调查问卷。
- 在调查问卷电子邮件部分,单击编辑并执行以下操作:
- 在电子邮件主题字段中,输入自定义电子邮件主题文本。
- 在电子邮件正文字段中,输入自定义电子邮件正文文本。
说明
要将主题或邮件正文重置为默认文本,请单击重置。
- 在此部分的底部,单击保存。
针对一份电子邮件更改调查问卷的主题和内容
可以在记录补救期间发送调查问卷时,指定临时自定义调查问卷电子邮件。 此电子邮件信息使用一次,不会影响调查问卷的默认电子邮件模板。 有关发送自定义临时调查问卷电邮的信息,请参阅从记录发送调查问卷。
更改在调查问卷电子邮件中显示的字段
一旦表中有列(例如,您导入记录或者链接调查问卷),您就可以指定将哪些域包括在电子邮件通知中。 在电子邮件通知中包含字段有助于收件人识别记录和了解紧急程度。 默认情况下,结果应用程序使用记录 ID。 这可确保不将敏感数据披露给不应看到这些数据的收件人,但是,记录 ID 可能不是最有助于提供上下文的信息。
说明
只有结果应用程序管理员、专业经理和专业用户可以完成该任务。
注意
所选字段中的数据被显示在被分配用户的电子邮件通知中。 请勿选择您不想在电子邮件中公开的敏感数据字段。
调查问卷电子邮件中的字段顺序
当您向他人发送调查问卷时,电子邮件与调查问卷中的字段顺序与您在结果表中定义的顺序相同。 若要对字段重新排序,请使用配置表视图面板。
可能不适用于调查问卷
如果调查问卷设置为显示所有记录字段,则调查问卷接收者仍然可以看到调查问卷本身中的其他字段。 为了确保调查问卷本身显示的字段与电子邮件相同,将调查问卷设为显示选定记录字段。
您可以选择哪些字段
您可以选择任何导入的数据、结果应用程序元数据字段和调查问卷字段。 至少必须选择一个字段。
如果字段被删除
如果您稍后删除您包含在记录分配电子邮件通知中的字段,则后续电子邮件通知将包括默认的记录 ID 字段。
如何选择字段
- 打开结果应用程序。
- 打开包含您想发送的调查问卷的集合。
- 找到要从中发送调查问卷的表,单击
,然后单击设置。
- 从电子邮件和调查问卷记录信息字段列表中,选择一个或多个字段以显示在调查问卷分配电子邮件通知中。
- 单击保存。