自动执行战略风险评估

在战略应用程序，您可以基于结果应用程序中的度量创建评估推动器以自动执行风险评估，并在发生变化时通知主要利益相关者。

什么是评估推动器？

评估推动器是一种自动化工具，可让您实时保持最新评估。您可以创建多个评估推动器来自动执行不同的风险和控制评估。

开始之前

在可以自动执行风险评估之前，您需要设置战略图，配置风险评分设置，并将风险添加到风险概况中。

要开启自动执行选项，您或您的团队成员需要完成以下任务：

工作原理

完成必备任务后，您可通过以下方式创建评估推动器：

  1. 选择要自动化的风险评估
  2. 定义将用于填充风险评估的固有风险评分的度量范围

当此风险评估发生变化时，将通过每日摘要电子邮件自动通知订阅风险相关更新的利益相关者，使其能够采取适当的行动。

为什么评估推动器自动进行固有风险评分？

评估推动器自动进行固有风险评分，以将您公司当前的风险水平通知您。由于风险评估是一个持续和反复的过程，所以固有风险评分可能会随时间而发生变化。

根据固有风险评分，您可以确定风险对您公司是否构成威胁，或者风险影响不大。风险应对方案可能包括根据需要增加或减少与风险处理相关的资源。

评估推动器是否影响风险处理百分比？

评估推动器不影响风险处理百分比。风险处理百分比反映的是风险处理措施降低了多少风险，与固有风险评分不同。

我可以查看与评估推动器相关的历史数据吗？

您可以使用时光机查看过去特定时间段内的自动得分。您无法查看有关评估推动器之前配置的历史数据。

何时将自动化风险评估的变化通知利益相关方？

在以下情形下，通过每日摘要电子邮件通知订阅风险更新的利益相关者：

  • 固有风险评分发生变化（每日摘要电子邮件在每日结束时报告最新的固有风险评分值，并与之前的每日摘要评分进行对比）
  • 因错误而禁用评估推动器

战略应用程序中的哪些变化会影响评估推动器的工作方式？

评估推动器会被禁用或永久删除，具体取决于变化。在这两种情况下，将保留最新的固有风险评分，风险评估成为手动程序。

更改 影响
删除与战略应用程序风险相关联的结果应用程序中的度量

一旦度量与评估推动器相关联，您在结果应用程序中做出的任何度量配置更改都将在战略应用程序中禁用风险评估自动化。

说明

您可以解决结果应用程序或战略应用程序中的问题，并重新启用评估推动器。

更改结果应用程序中的度量的配置
更改与风险评分因素相关联的严重性刻度尺

所有相关的评估推动器被禁用。

  • 如果评分值保持不变（即之前 1 = 低，现在 1 = 无），则保留相同的分数。
  • 如果评分值不再可用（即之前 5 = 很高，但现在您使用的是 3 点刻度尺评分机制），则该分数将被删除，以便您可以重新评估风险。
取消度量与战略应用程序风险的关联

所有相关评估推动器被永久删除。
删除风险评分因素
删除运营部门
删除风险
从风险取消到战略目标的关联

示例

自动执行战略风险评估

场景

您是提供订阅服务的组织的首席执行官。您确定在北美地区，维持年度经常性收入（ARR）属于战略风险。ARR 直接关系到客户支付给组织的金额以及是否续订。

您用于帮助评估和监控 ARR 风险的度量称为“风险 ARR”。随着客户流失的增加，续签重要客户的影响也在增加。

流程

首先，您通过量化与 ARR 风险相关的财务损失影响来如下配置风险评分：

  • > $1,000,000 = 低
  • ≥ $1,000,000 < $5,000,000 = 中
  • ≥ $5,000,000 < $10,000,000 = 高
  • ≥ $10,000,000 < $25,000,000 = 非常高
  • ≥ $25,000,000 = 紧急

然后，将您在结果应用程序中创建的“风险 ARR”度量与战略应用程序中的 ARR 风险相关联。

最后，您可以通过定义一系列度量范围来创建评估推动器，这些度量范围将被用于填充固有风险评分：

结果

风险评估是自动执行的：

如果您订阅有关风险的更新，那么当风险评估发生变化时，您将通过每日摘要电子邮件获得通知。

权限

战略管理员和监督高级主管可以自动进行风险评估。监督审核者只能查看自动化风险评估。战略应用程序管理员可以管理整个公司的自动化风险评估。

配置自动化风险评估

创建评估推动器，自动进行风险评估并在发生变化时通知主要利益相关者。

导航到评估选项卡

  1. 打开战略应用程序。
  2. 执行以下操作之一：
    • 在风险概况中，单击您想要打开的风险。
    • 选择热图>战略热图，单击气泡，然后单击相关风险下列出的适当风险。
    • 选择热图 > 风险热图，将光标指针悬停在报告中的风险上，然后单击评估此风险。
  3. 如果默认情况下评估选项卡未打开，请单击它。

选择要自动化的风险评估

  1. 在评估选项卡中，单击风险评分因素和营运部门相交的相应输入区域。显示评分选项。
  2. 单击自动化。新的评估推动器侧面板打开，预先选择风险、运营部门和风险评分因素。

    说明

    • 界面术语均可自定义，而且字段和选项卡均可配置。在 Diligent One 实例中，某些术语、字段和选项卡可能有所不同。
    • 如果必填字段留空，您会看到一则警告消息：此字段是必填项。某些自定义字段可能包含默认值。

指定度量和定义范围

  1. 单击选择度量… 下拉列表，指定将要用于填充固有风险评分的度量。度量与用于指定范围的输入区域一起显示。度量必须生成数值。不能基于日期使用度量。您只能选择与所选风险相关联的度量。
    说明

    如果先前已链接度量标准，并将该集合存档在度量标准所在的结果应用程序中，则该度量标准将以只读状态受到保护。无法添加或更改任何数据。

  2. 选择适当的运算符（小于或大于），并定义风险评估所需满足的条件，以自动更新到指定分数。

    当您在右列中输入值时，左列将自动填充下一个顺序值，一旦您在该行输入了数字，则该分数的颜色会发生变化。

    您可以为每个值输入任意小数位数。但保存后，值最多只能显示两位小数。

    提示

    您可以使用制表键快速垂直向右移动右栏。

  3. 可选。如果您不想立即自动执行风险评估，请禁用评估推动器 。

    默认情况下，评估推动器被启用 ，保存后立即自动进行评估。

  4. 单击保存。
    说明

    在保存前，您必须先定义所有度量范围。

查看或编辑自动化风险评估

  1. 打开战略应用程序。
  2. 执行以下操作之一：
    • 在风险概况中，单击您想要打开的风险。如果由于错误导致任何评估推动器被禁用，则设置菜单选项旁会显示错误图标 。
    • 选择热图>战略热图，单击气泡，然后单击相关风险下列出的适当风险。
    • 选择热图 > 风险热图，将光标指针悬停在报告中的风险上，然后单击评估此风险。
  3. 如果默认情况下评估选项卡未打开，请单击它。
  4. 查看自动化风险评估：
  5. 单击自动化风险评估并选择编辑，编辑或启用/禁用评估推动器。

可选。删除评估推动器

说明

当您删除评估推动器时，将保留最新的固有风险评分，风险评估成为手动程序。

  1. 打开战略应用程序。
  2. 执行以下操作之一：
    • 在风险概况中，单击评估推动器，选择适当的评估推动器，单击删除，然后单击删除进行确认。
    • 从风险中的评估选项卡中，单击适当的自动化评估，单击删除，然后单击删除进行确认。

管理自动化风险评估

查看和管理整个公司的所有自动风险评估。

导航到评估推动器页面

  1. 打开战略应用程序。
  2. 单击设置。用户页面打开。
  3. 在左侧面板中，单击评估推动器。评估推动器页面打开。

添加新的评估推动器

  1. 从评估推动器页面中，单击 +添加。新的评估推动器侧面板将打开。
  2. 从下拉列表中选择相应的风险、运营部门和风险评分因素。

    您只能选择与度量相关联的风险，且只能选择与风险相关联的运营部门。如果先前为风险评分因素设置了评估推动器，则（自动化设置）将显示在风险评分因素旁。

    说明

    • 界面术语均可自定义，而且字段和选项卡均可配置。在 Diligent One 实例中，某些术语、字段和选项卡可能有所不同。
    • 如果必填字段留空，您会看到一则警告消息：此字段是必填项。某些自定义字段可能包含默认值。
  3. 单击选择度量… 下拉列表，定义将要用于填充固有风险评分的度量。

    度量必须生成数值。您不能使用计算日期的度量，例如最高、最低或平均日期是日期时间字段。您只能选择与所选风险相关联的度量。

    说明

    如果先前已链接度量标准，并将该集合存档在度量标准所在的结果应用程序中，则该度量标准将以只读状态受到保护。无法添加或更改任何数据。

  4. 可选。阅读引导说明以熟悉后续步骤。
  5. 选择适当的运算符（小于或大于），并定义风险评估所需满足的条件，以自动更新到指定分数。

    当您在右列中输入值时，左列将自动填充下一个顺序值，一旦您在该行输入了数字，则该分数的颜色会发生变化。

    提示

    您可以使用制表键快速垂直向右移动右栏。

  6. 可选。如果您不想立即应用自动评估，请禁用评估推动器 。

    默认情况下，评估推动器被启用 ，保存后立即自动进行评估。

  7. 单击保存。
    说明

    在保存前，您必须先定义所有度量范围。

编辑评估推动器

  1. 可选。在评估推动器页面，按名称或运营部门过滤风险。

    风险将按标题的字母顺序排序。

    如果风险评估旁显示了错误图标 ，则已发生错误。有关详细信息，请参阅 战略应用程序中的哪些变化会影响评估推动器的工作方式？

  2. 单击风险评估旁边的 ，做出必要的修改。

启用或禁用评估推动器

从评估推动器页面中，执行以下操作之一：

  • 要启用评估推动器，请在适当的风险评估旁打开开关 。

    风险评估是自动执行的。

  • 要禁用评估推动器，请在适当的风险评估旁关闭开关 。

    将保留最新的固有风险评分，风险评估成为手动程序。

删除评估推动器

说明

当您删除评估推动器时，将保留最新的固有风险评分，风险评估成为手动程序。

  1. 在评估推动器页面，单击相应风险评估旁的垃圾桶 。
  2. 在确认对话框中单击删除。