Instellingen van de Resultaten-app
Resultaten is een app in Diligent One.
Instellingen van de resultaten worden op twee niveaus beheerd, systeembrede instellingen en Verzamelinstellingen. Het eerste niveau van instellingen is van toepassing op alle Verzamelingen. Het tweede niveau van instellingen geldt binnen, en is specifiek voor, elke Verzameling.
Systeembrede instellingen
Om toegang te krijgen tot de systeembrede instellingen, klikt u op de startpagina op Instellingen. U moet een resultatenbeheerder zijn om toegang te krijgen tot de pagina Instellingen.
De pagina Instellingen bevat:
| Instellingen | Beschrijving | Meer hulp |
|---|---|---|
| Instelling van recordstatus en prioriteiten | Stel de namen en volgorde van de statussen en prioriteiten in die gebruikt worden om problemen door het herstelproces te volgen. | |
| Workflowinstelling | Stel workflows in die bepalen hoe records door het herstelproces gaan. | Workflows aanmaken in de Resultaten-app |
| Workflowgroep- en gebruikersbeheer |
Voeg gebruikers toe aan Resultaten en stel hun rollen en machtigingen in. Workflowgroepen maken en gebruikers aan de groepen toewijzen om workflowinstellingen te ondersteunen. |
Verzamelingsinstellingen
Voor hulp bij het wijzigen van de instellingen van een enkele Verzameling, zie Werken met verzamelingen.
