問題の一括インポート

時間のかかる手動のデータ入力を避けたい、あるいは別のシステムからデータを移行する場合には、問題を一括でインポートします。

一括インポートのセッションを使用すると、直ちに複数の問題を更新することもできます。詳細については、既存の問題を一括で更新を参照してください。

機能の仕組み

新しい一括インポート セッションを開き、Launchpad の一括インポートページから Excel テンプレートをダウンロードします。テンプレートにデータを用意し、一括インポート ページでテンプレートをアップロードします。

アップロードした問題はどこにあるか?

問題をアップロードしたら、そのデータは次の場所で利用できます。

• ［問題］タブ
• 問題の追跡ツールアプリ
• 組織名プロジェクト レポート（最終監査レポート）
• ダウンロード可能なすべての問題レポート

作業を開始する前に

問題のインポートを開始する前に、一括インポートから Projects ワークシートに入力するか、またはユーザーインターフェイスを使用して、プロジェクトを作成する必要があります。

ワークフロー

アクセス許可

システム管理者のみが、一括インポートから Diligent One のリソースを一括でアップロードできます。

新しい問題を一括でアップロードする

新しい一括インポート セッションを開き、Excel テンプレートをダウンロードします。

1. Launchpad を開きます。

   メモ

   会社において Launchpad で複数のインスタンスを使用している場合は、該当するインスタンスがアクティブであることを確認します。

2. ［組織の設定］>［組織］を選択します。

   ［組織］のオプションが表示されない場合は、お客様がサインインに使用したアカウントには管理者権限がありません。

3. ［一括インポート］から、［大半のリソースを管理］をクリックします。

   新しい一括インポート セッションが開始され、URL にセッション ID が付加されます。

   注意

   新しいリソースを追加するには、常に新しいセッションを開始する必要があります。

   詳細表示

   例えば、200 エンティティを 2 バッチ (100＋100) でインポートしたい場合などです。同じセッションでバッチを次々にアップロードすると、2 番目のバッチをアップロードした後、1 番目のバッチでアップロードされたデータが 2 番目のバッチのデータで置き換えられてしまうのですが。このデータ損失を避けるために、常に 1 つのセッションで最初のバッチをアップロードし、次のバッチのために新しいセッションを開始してください。同様に、さらに新しいリソースを追加するために新しいセッションを開始します。

   メモ

   以前のセッションを使用して、以前にアップロードされたデータを更新することができます。詳細については、「一括インポートの更新機能」を参照してください。

4. ［リソースの選択］の［リソースの種類］で［すべてのリソース］を選択します。

5. ［.xslx テンプレートのダウンロード］をクリックします。

   Excel テンプレートは、ローカル マシンに保存されます。

テンプレートにデータを準備する

1. ダウンロードされたテンプレート (HighBond_Template.xlsx) を開き、Issues ワークシートに進みます。
2. テンプレートにデータをコピー＆ペーストするか、データを入力します。データ入力のヘルプは、「コンテンツを準備する場合のヒント」を参照してください。
   メモ

   • Add-In for Excel を使用する場合は、Excel テンプレートを修正する前に、ACL Add-In オプションを必ず無効にしてください。手順については、Add-In for Excel の構成を参照してください。
   • ワークシート名またはフィールドを変更しないでください。これらは大文字小文字が区別されるものであり、修正してはいけません。
   • 一度にアップロード可能な最大行数は 2000 です (すべてのワークシートを含む)。

   フィールド	説明
   referenceId 必須	リソースに対しての一意の ID を指定します。これは、ワークシートの各行に対して一意でなくてはなりません。 ここにはテキストと数値の組み合わせを含めることができ、最大項目長は 255 文字です。 このフィールドは、テンプレートの各行のプライマリーキーです。このリソースをもう一度更新したい場合にこのキーが必要になります。 重要 参照 ID を使用して、リソースをすぐに相互に関連付けることができます。例えば、同じアップロードで、新しいプロジェクトとそのプロジェクトに関連する新しい目標を作成することができます。これは、必須フィールドに referenceId を指定して、プロジェクトと目標の間にリンクを作成することで実行できます。 一括インポートでの Diligent One リソースの関連付けの詳細については、「一括インポートでリソースのリンクに参照 ID を使用する場合」を参照してください。 メモ 「一括インポート」を使用してリソースを追加または更新する場合は、参照 ID が必要です。Diligent One のユーザーインターフェイスからリソースを追加/更新する場合、これらは利用できません。
   projectId 必須	この問題を配置する必要があるプロジェクトの ID を指定します。 例： https://stark.projects.highbond.com/audits /90305/dashboard（90305 は、プロジェクト ID です）。 また、このフィールドには、現在のテンプレートに追加した新しいプロジェクトの参照 ID を指定することができます。これにより、テンプレートをアップロードするときに、プロジェクトと問題が関連付けられます。 一括インポートでの Diligent One リソースの関連付けの詳細については、「一括インポートでリソースのリンクに参照 ID を使用する場合」を参照してください。
   description 必須	問題の詳細な説明を指定します。 ヒント テキストの書式を設定するには、HTML タグを使用します。例：<b>、<i>、<ol>、<ul>。 問題の詳細については、「問題の管理と改善」を参照してください
   owner 条件付きで必須	問題の責任者の名前または電子メール ID を指定します。 このフィールドは Diligent One ユーザー以外のユーザーに最適です。 このフィールドは、ownerUser フィールドが空白の場合は必須になります。
   ownerUser 条件付きで必須	問題の責任者のユーザー ID (UID) または電子メール ID を指定します。 ユーザーの UID を取得する方法について説明します。 非 Diligent One ユーザーをこのフィールドに追加することはできません。 このフィールドは、owner フィールドが空白の場合は必須になります。 ownerUser を指定すると、owner フィールドに入力した値が上書きされます。 メモ このフィールドに追加するユーザーは既に該当するプロジェクト/フレームワークに割り当てられていることを確認してください。 ユーザー ロールの割り当てについては、参照してください プロジェクトとフレームワークにおけるユーザー ロールの割り当て
   frequencyType 必須	管理に関する推奨、重大な不備、重大な欠陥などの問題の分類を指定します。 表示されるオプションは、プロジェクトの種類によって異なります。
   recommendation	問題に基づいて実行される推奨アクションの詳細な説明を指定します。
   title	問題のタイトルを指定します。
   severity	問題の強度を指定します。 表示されるオプションは、プロジェクトの種類によって異なります。
   published	問題の可視性を指定します。 True: 全ユーザーに表示します。 False: Contributor テスト担当者、Contributor ユーザー、Oversight 管理職、および Oversight レビュー担当者のロールが割り当てられているユーザーに非表示にします。 デフォルトは false です。
   identifiedAt	問題が特定されたタイムスタンプを指定します。 現在の日付と時刻がデフォルトです。
   reference	問題の ID を指定します。
   risk	リスク、または問題が持つ影響の詳細な説明を指定します。
   escalation	問題を知らせるべき担当者、部門、または組織体を指定します。 表示されるオプションは、プロジェクトの種類によって異なります。
   cause	問題が発生する原因の詳細な説明を指定します。
   effect	問題が組織に与える影響の詳細な説明を指定します。
   costImpact	問題に関連する、推定のまたは実際の金銭的コストを指定します。
   scope	問題が組織に影響を与える範囲を指定します。 表示されるオプションは、プロジェクトの種類によって異なります。
   executiveSummary	通常、リスクや影響度、原因、結果など、他に関連するフィールドからの情報をまとめる問題の概要を指定します。
   executiveOwner	問題の管理職所有者を指定します。
   projectOwner	問題のプロジェクト所有者を指定します。
   closed	問題の全体的な進捗状況を指定します。 True: クローズされます。 False: オープン。 デフォルトは false です。
   remediationStatus	問題の改善の進捗状況を指定します。 表示されるオプションは、プロジェクトの種類によって異なります。
   remediationPlan	改善計画の詳細説明を指定します。
   remediationDate	問題の改善の期限を指定します。 日付は YYYY-MM-DD の形式でなければなりません。
   actualRemediationDate	問題が実際に改善された日を指定します。 日付は YYYY-MM-DD の形式でなければなりません。
   retestDeadlineDate	問題の再テストの期限を指定します。 日付は YYYY-MM-DD の形式でなければなりません。
   actualRetestDate	問題が実際に再テストされた日を指定します。 日付は YYYY-MM-DD の形式でなければなりません。
   retestingResultsOverview	問題が本当に改善されたかどうかを示す詳細説明を指定します。
   position	問題が表示される順序を決定する値を指定します。 ヒント インポート後にリソースが同じ順番で表示されるように、値を順番に入力してください。
   entities	問題にタグ付けされたエンティティのエンティティ ID を指定します。 エンティティに移動すると、URL の中にエンティティ ID が表示されます。 例： https://stark.projects.highbond.com/ auditable_entities/33055（33055 は、エンティティ ID です）。 複数の ID をカンマで区切って指定できます。 または、このフィールドには、現在のテンプレートに追加した新しいエンティティの参照 ID を指定することができます。これにより、テンプレートをアップロードするときに、問題とエンティティが関連付けられます。 一括インポートでの Diligent One リソースの関連付けの詳細については、「一括インポートでリソースのリンクに参照 ID を使用する場合」を参照してください。 エンティティの詳細については、エンティティのタグ付けの設定を参照してください。
   targetType	問題の配置先のコンポーネントタイプを指定します。 ターゲット タイプは以下のいずれかでなければなりません。 projects project_files objectives narratives risks controls walkthroughs control_test_plans control_tests walkthrough_summaries project_plannings project_results risk_control_matrices testing_rounds デフォルトはプロジェクトです。 重要 上記と全く同じ用語を使用します。 メモ このフィールドでは英語のデフォルト値のみを使用します。カスタムの英語の値およびローカライズされた (英語以外) 値は、まだ一括インポートでサポートされていません。 各コンポーネントで使用するターゲット ID については、 プロジェクト コンポーネントのターゲット タイプおよび ID
   targetId 必須	この問題の配置先のリソース ID を指定します。リソース ID は URL にあります。 例： https://stark.projects.highbond.com/audits /90305/objectives/94778 (90305 はプロジェクト ID で、94778 は目標 ID です)。 targetId フィールドでは、次のいずれかを実行できます。 プロジェクトの下に問題を配置したい場合に、プロジェクト ID を指定します (これは、projectId フィールドで説明した ID と同じ ID です)。 プロジェクトのコンポーネントの下に問題を配置したい場合に、コンポーネント ID（上記の例では目標 ID）を指定します 。プロジェクト ID は projectId フィールドで説明した内容と同じ内容でなければなりません。 各コンポーネントで使用するターゲット ID については、 プロジェクト コンポーネントのターゲット タイプおよび ID
   customAttributes_1_term - customAttributes_n_term	1～n のカスタム属性フィールドを指定します。 デフォルトでは、カスタム属性の用語とその値の 1 ペアがテンプレートに表示されます。手動で 9 つ追加して、合計で 10 のペアにすることができます。 追加するには、customAttributes_2_term、customAttributes_2_value などのように、カウンターで同じ命名規則に従ってください。 プロジェクト、フレームワーク、およびそれらのコンポーネントのカスタム属性は、プロジェクトの種類で定義されます。カスタム属性の詳細については、用語、フィールド、通知のカスタマイズを参照してください。
   customAttributes_1_value - customAttributes_n_value	～n のカスタム属性値を指定します。 デフォルトでは、カスタム属性の用語とその値の 1 ペアがテンプレートに表示されます。手動で 9 つ追加して、合計で 10 のペアにすることができます。 追加するには、customAttributes_2_term、customAttributes_2_value などのように、カウンターで同じ命名規則に従ってください。 プロジェクト、フレームワーク、およびそれらのコンポーネントのカスタム属性は、プロジェクトの種類で定義されます。カスタム属性の詳細については、用語、フィールド、通知のカスタマイズを参照してください。 メモ 値の先頭が角括弧であるか、カンマ、セミコロン、または改行が含まれている場合は、値を二重引用符（" "）で囲みます。 例："[2021]"、"First, second asset"、"This is important; this too" 複数選択フィールドの場合、各値をカンマで区切ることで複数の値を追加することができます。 ドロップダウンリストまたは複数選択フィールドでは、値がオプションで提供されたものとまったく同じであることを確認してください。

3. テンプレートを保存して閉じます。

コンテンツを準備する場合のヒント

コンテンツの準備には以下のことを行います。

• ソースデータの Excel テンプレートへのコピー＆ペースト
• 該当する場合、Excel テンプレートへのデータの入力
• 一括アップロードを準備する際のテンプレートの保存

一括インポートでの参照 ID を使用したリソースのリンク

参照 ID は、一括インポート Excel テンプレートのフィールドです。すべてのワークシートの最初のフィールドであり、すべてのリソースで利用可能です。ワークシート内の各レコードに一意の識別子です。

参照 ID を使えば、Diligent One のリソースをすぐに相互に関連付けることができます。例えば、プロジェクトと、そのプロジェクトに関連する目標を同じインポートで作成できます。これは、必須フィールドに referenceId を指定することで実行できます。

プロジェクト コンポーネントのターゲット タイプおよび ID

次のセクションは、該当するプロジェクトコンポーネントのターゲットタイプおよび ID を示します。

問題を配置するコンポーネントに基づいて、Excel テンプレートで関連するターゲット タイプおよび ID を使用します。

データをアップロード

次のいずれかを実行します。

• テンプレートをブラウザウィンドウにドラッグ＆ドロップします。
• ［コンピューターから選択］をクリックして、コンピューターから更新されたテンプレートを選択します。

  1 つの Excel テンプレートのみを一度にアップロードできます（各ファイルは別々に検証されます）。

結果 プロセスの結果に基づき、成功または失敗のメッセージが表示され、最新セッションがセッションテーブルに更新されます。

一括インポートのセッション

一括インポートでのセッションとは、Diligent One リソースをインポートするための一連のユーザー操作のことです。各ユーザーのセッションは、セッションテーブルに記録されます。

セッションテーブルには次の情報が含まれています。

フィールド名	説明
Web セッション	Web セッションのリストを示します。 Web セッションとは、一括インポート ユーザーインターフェイスを使用して完了したセッションを指します。一括インポート ページを開くたびに、新しいセッションが開始されます。
API セッション	API セッションのリストを示します。 API セッションとは、Postman などの API プラットフォームを使用して完了したセッションのことです。
更新	セッション テーブルを再読み込みします。
セッション ID	セッション識別子。 Web セッションでは、セッション ID をクリックすることで特定のセッションに移動でき、URL にセッション ID が追加されます。 例：https://stark.bulkimporter.highbond.com/import/bcc1e04e-4cd3-46d2-a8be-0b9083baccdc。 bcc1e04e-4cd3-46d2-a8be-0b9083baccdc はセッション ID です。 メモ Web セッションと API セッションのセッション ID は似ていますが、エラーを避けるため、ID を入れ替えないようにしてください。
日付	セッションの日時を表示します。データを昇順または降順に並べ替えることができます。
アップロード方法	ユーザー名を表示します。
進捗状況	アップロードの状態 (成功または失敗) を示します。 状態をクリックすると、完了したインポートの詳細が表示されます。
ファイル名	アップロードされたテンプレートとエラーログの名前を表示します。例：HighBond_Template.xlsx、ErrorLog.xlsx テンプレートテンプレートをクリックしてダウンロードし、以前にアップロードしたデータを修正することができます。 エラーログエラーログはアップロードが失敗した場合に生成されます。エラーログを確認して、エラーを修正し、テンプレートを再度アップロードできます。 メモ テンプレートとエラーログは、アップロードの日付から最大 18 か月間ダウンロードできます。 テンプレートをダウンロードするためのリンクは、2022 年 5 月 13 日に開始される一括インポートセッションで利用可能になります。この日付より前のセッションではテンプレートをダウンロードできません。

既存の問題を一括で更新

セッションを使用した一括インポートでは、直ちに複数の項目を更新できます。

トラブルシューティング

セッション テーブルからエラー ログをダウンロードして確認できます。一般的な一括アップロードエラーについて理解し、エラーの修正方法を学びます。

次の表は、テンプレートをアップロードする際に発生する場合のある潜在的なエラーの一覧です。

エラー	ソリューション
アップロードされたファイル内の行数が 2000 行を超えている可能性があります (すべてのワークシートを含む)。	テンプレートから余分な行を削除し、再アップロードします。
アップロードされたファイルの必須フィールドが空白であるか、見つかりません。	すべての必須フィールド（テンプレートの列の名前が赤とオレンジ色でマーク）には必ず入力するようにしてください。 メモ 必須フィールドにデータを入力しない場合は、行が処理されません。
データフォーマットが正しくありません。	テキストフィールドのデータが有効であり、その項目長が上限の 255 文字を超えないようにしてください。 リッチ テキスト フィールドには文字制限がありません。
データの値が無効であるか、ドロップダウンの値と一致しない場合があります。	例: Requests シートの received フィールドと sendRecurrentNotifications フィールドの値は、True またはFalse でなくてはなりません。
テンプレート内の無効なフィールド。	テンプレートに新たにフィールドを追加しないでください。 テンプレートからフィールドを削除しないでください。
テンプレートが予期していたフォーマットではない場合があります。	ファイルフォーマットを .xlsx にしてください。
ワークシート名が無効です。	ワークシート名を変更しないでください。
セッションの有効期限が切れている場合があります。	ページを更新し、もう一度アップロードしてください。
セッション ID が無効である可能性があります。	Web セッション ID を使用していることを確認してください。