Aan de slag

Launchpad (www.highbond.com) is een enkele, centrale locatie voor het openen en beheren van alles gerelateerd aan uw Diligent One-account. U kunt software downloaden, klantbronnen openen en als u een systeembeheerder bent, kunt u het Diligent One-account van uw bedrijf op de volgende manieren beheren:

Gebruikers in uw bedrijf uitnodigen voor Diligent One.
Gebruikers verwijderen uit Diligent One.
ACL voor Windows-licenties van afzonderlijke gebruikers intrekken.
Abonnementsinformatie bekijken.
Organisatie-instellingen bijwerken.

Systeembeheerders

Systeembeheerders zijn normaal gesproken de primaire contactpersoon die Diligent heeft voor een bedrijf. Wanneer Diligent de welkomst-e-mail naar de primaire contactpersoon stuurt met instructies voor aanmelden bij Launchpad, wordt die persoon bij het aanmelden automatisch een systeembeheerder.

Opmerking

Als u niet weet welke persoon in uw bedrijf de systeembeheerder is, neemt u voor hulp contact op met Support.

Exemplaren

Voor gebruikers moet het volgende gelden om ACL voor Windows of Diligent One te kunnen gebruiken:

zijn toegevoegd aan Launchpad
horen bij minimaal één exemplaar in Launchpad

Uw bedrijf kan een enkel exemplaar van Diligent One hebben, of het kan uit meerdere exemplaren bestaand die staan voor verschillende afdelingen, operationele eenheden en de behoeften van uw gebruikers.

Gebruikers uitnodigen

Als een gebruiker wordt uitgenodigd voor een exemplaar, wordt deze automatisch toegevoegd aan Launchpad.

Wanneer gebruikers zijn toegevoegd aan Launchpad, kunnen ze een beschikbare ACL voor Windows-licentie activeren of hebben ze toegang tot een of meer Diligent One-apps, afhankelijk van hun abonnement.

Er is geen limiet voor het aantal gebruikers dat u kunt toevoegen. De voorwaarden van het softwareabonnement van uw bedrijf bepalen echter het maximale aantal licenties dat op enig moment kan worden toegewezen.

Voor meer informatie raadpleegt u Licenties en abonnementsmachtigingen beheren.

Voor meer informatie over het toevoegen van gebruikers raadpleegt u Gebruikers toevoegen en beheren.

Uitnodigings-e-mail

Wanneer een gebruiker is toegevoegd aan Launchpad, ontvangt de gebruiker een uitnodigings-e-mail met een koppeling om de Launchpad-toegang te activeren. De gebruiker moet details invullen (zijn of haar naam en wachtwoord). Gebruikers die zijn toegevoegd via eenmalige aanmelding (SSO) hoeven geen wachtwoord in te voeren om hun Launchpad-toegang te activeren.

Indien gewenst kan de gebruiker optioneel aanvullende informatie opgeven over zijn of haar bedrijf of exemplaar.

Alle gebruikers moeten de Gebruiksvoorwaarden accepteren voordat ze toegang hebben tot Diligent-producten en -services.

Een uitnodigings-e-mail opnieuw sturen

Gebruikers die melden dat ze geen uitnodigings-e-mail hebben ontvangen, moeten hun spamfilter controleren op e-mails van Diligent One. E-mailmeldingen worden verzonden via notifications@highbond.com tenzij uw bedrijf een aangepaste afzender heeft ingesteld. Voor meer informatie raadpleegt u Een aangepaste e-mailafzender instellen. Systeembeheerders moeten ook controleren of het juiste e-mailadres is gebruikt om de gebruiker uit te nodigen voor Launchpad.

Als een gebruiker de uitnodigings-e-mail niet kan vinden, kan hij of zij de e-mail opnieuw naar zichzelf sturen door te klikken op de koppeling Wachtwoord vergeten op www.highbond.com. Een systeembeheerder kan de uitnodiging ook opnieuw naar de gebruiker verzenden via de pagina Gebruikers.

SSO-bedrijven

Gebruikers die horen bij een exemplaar waarvoor SSO is ingeschakeld, ontvangen geen uitnodigings-e-mail. Wanneer SSO is ingeschakeld, kunnen gebruikers zich aanmelden bij Launchpad door naar www.highbond.com te gaan, te klikken op Aanmelden bij een aangepast domein, en het aangepaste domein te verstrekken dat aan hen is toegewezen.

Voor meer informatie raadpleegt u Eenmalige aanmelding (SSO) configureren.

Analytics activeren

Analytics-licenties worden automatisch toegewezen wanneer gebruikers ACL voor Windows installeren, zich aanmelden bij ACL voor Windows en Analytics activeren.

Analytics-licenties worden toegewezen aan een benoemde gebruiker. De gebruiker kan Analytics activeren op meerdere apparaten zo lang de software alleen voor eigen gebruik is. Het gebruiken van gedeelde e-mailaccounts om Analytics-licenties te activeren is verboden, en Diligent kan de activaties van benoemde gebruikers bijhouden.

Licenties voor elke gebruiker worden gedefinieerd onder Platform-instellingen> Activaties in Launchpad. In de tabel Activaties ziet u een lijst met alle gebruikers in het Diligent One-exemplaar die Analytics-licenties hebben.

Voor meer informatie raadpleegt u ACL voor Windows installeren.

Gebruikersmachtigingen beheren in Diligent One-apps

Wanneer u een gebruiker uitnodigt voor Launchpad, kunt u deze gebruiker toegang verlenen tot een of meer Diligent One-apps, afhankelijk van het abonnement. U moet gebruikerstoegang in de app zelf toekennen. De uitzondering hierop is Rapporten, waarvoor u deze in Launchpad beheert.

Voor meer informatie over rolgebaseerde toegangscontrole raadpleegt u Diligent-beveiliging.