分发调查问卷
创建调查问卷之后，有几种方法可以分发它。
更改数据接收者会看到的内容
当您从记录中发送调查问卷时，或作为控制性能或认证的一部分发送时，表格列中的数据将作为记录详细信息与调查问卷一起显示给收件人。所有收件人（包括不使用 Diligent One 的人员）都可以查看记录数据并下载附件。这包括：
- 支持文件（对于收件人，被标记为相关文件）
- 当前记录的域中的附件
- 其他记录的域中的附件（当同时为多个记录发送一个调查问卷时）
- 来自该调查问卷的以前响应者的附件（包括草稿响应）
若要更改调查问卷中显示的数据和附件，需要更改要发送的调查问卷以及从中发送调查问卷的表的某些设置。
步骤 1：考虑希望收件人看到的数据
在发送调查问卷之前，请考虑希望收件人看到哪些数据，以及不希望收件人看到哪些数据。特别注意安全或隐私问题以及上下文。收件人需要足够的上下文来理解您对他们的要求，但过多的信息可能会使他们感到困惑或泄露原本不是要展示给他们的信息。
步骤 2：更改调查问卷设置
- 打开结果应用程序。
- 打开包含或将包含您想更改的调查问卷的集合。
- 添加或编辑要发送的调查问卷。
- 在设置调查问卷时，在调查问卷详细信息下，为响应者视图选择显示选定记录字段。
说明
您也可以选择隐藏所有记录字段。但是，这样做会移除收件人有效回答您的问题而可能需要的上下文。同样，这并不一定会阻止字段出现在邀请某人进行问卷调查的电子邮件中。您将在下一步中更改这个。
- 保存调查问卷。
步骤 3：更改表设置
- 返回到包含要从中发送调查问卷的表的集合。
- 更改要从中发送调查问卷的表的设置。
- 在设置表格时，在电子邮件和调查问卷记录信息下，选择要包含在调查问卷中的字段。
- 单击保存。
步骤 4：分发调查问卷
参阅从记录发送调查问卷或发送调查问卷的其他方法，如下。
从记录发送调查问卷
可以从记录发送调查问卷以收集关于该记录中的数据的附加信息。您可以对单个记录或同时对多个记录执行此操作。
对于单个记录
- 打开结果应用程序。
- 导航到集合中的相应表格。
- 在表中，单击要发送调查问卷的记录。处理记录面板在屏幕右侧打开。您可以使用面板右上角的上箭头和下箭头，滚动浏览记录。但是，如果您使用左侧的列选择了记录，则这些箭头将滚动浏览所有可见记录，而不仅仅是您选择的记录。
- 在面板底部，单击处理记录 #n。
- 单击发送调查问卷。发送调查问卷面板将打开。
- 在收件人部分，指定您想要其回答调查问卷的用户。如果您选择自己，则没有电子邮件邀请，调查问卷将在新标签页中打开。
- 从调查问卷列表选择要发送的调查问卷。
说明
如果您是监督高级主管或贡献者用户，则只能选择已链接到表格的调查问卷。
- 可选。在将文件添加至说明下，上传一个或多个支持文件，并附加于调查问卷提交。文件包含在关联表的保留列中。
说明
出于安全原因，Diligent One 不接受具有以下扩展名的文件附件：.bat、.com、.dmg、.exe 或 .src。
- 可选。在调查问卷电子邮件部分，自定义收件人在您发送调查问卷时收到的电子邮件信息：
- 在电子邮件主题字段中，输入主题行文本。
- 在电子邮件正文字段中，输入电子邮件正文文本。
说明
这属于临时电子邮件定制。您提供的文本只使用一次，不会影响调查问卷使用的默认模板。要为调查问卷定制默认模板，请参阅自定义调查问卷电子邮件。
- 执行以下操作之一：
- 如果您将调查问卷分配给您自己，则请单击打开。调查问卷在新的浏览器窗口中打开。
- 如果您将调查问卷发送给指定的接收人，则应单击发送。
回答被捕捉在指定的表中，并且每个问题的回答都被定义为一个不同的域。有关详细信息，请参阅将表格链接到调查问卷。
对于批量记录
- 打开结果应用程序。
- 导航到集合中的相应表格。
- 如需选择要批量发送调查问卷的记录，请执行以下操作之一：
- 要处理所有可见记录，请选中列标题中的复选框。
- 要处理可见记录的子集，请选择两个或多个记录。
处理记录面板在屏幕右侧打开。您可以使用面板右上角的上箭头和下箭头，滚动浏览记录。但是，这些箭头将滚动浏览所有可见记录，而不仅仅是您选择的记录。
- 在处理记录面板的底部，单击处理 n 选中记录。表视图仅显示选定的记录，您可以查看哪些记录需进行批量处理操作。通过单击处理记录面板中的回到所有记录，退出审核。
- 单击发送调查问卷。发送调查问卷面板将打开。
- 在收件人部分，指定您想要其回答调查问卷的用户。如果您针对所有记录选择自己及一份调查问卷，则没有电子邮件邀请，调查问卷将在新标签页中打开。
- 从调查问卷列表选择要发送的调查问卷。
说明
如果您是监督高级主管或贡献者用户，则只能选择已链接到表格的调查问卷。
- 可选。在将文件添加至说明下，上传一个或多个支持文件，并附加于各调查问卷提交。文件包含在关联表的保留列中。
说明
出于安全原因，Diligent One 不接受具有以下扩展名的文件附件：.bat、.com、.dmg、.exe 或 .src。
- 选择下列选项之一：
- 每个记录使用一个调查问卷收件人必须为每个选定的记录回答一份调查问卷。针对每个记录分别记录各响应。
- 所有记录使用一个调查问卷收件人必须回答一份调查问卷。记录所有选定记录的单个响应。
- 可选。在调查问卷电子邮件部分，自定义收件人在您发送调查问卷时收到的电子邮件信息：
- 在电子邮件主题字段中，输入主题行文本。
- 在电子邮件正文字段中，输入电子邮件正文文本。
说明
这属于临时电子邮件定制。您提供的文本只使用一次，不会影响调查问卷使用的默认模板。要为调查问卷定制默认模板，请参阅自定义调查问卷电子邮件。
- 执行以下操作之一：
- 如果您将调查问卷分配给您自己，则请单击打开。调查问卷在新的浏览器窗口中打开。
- 如果您将调查问卷发送给指定的接收人，则应单击发送。
将调查问卷作为调查发送
调查是存储调查问卷答复的表。您可以将调查问卷发送到已知收件人，或分发匿名链接以供未知受访者完成。每个响应都作为记录存储在调查中，您可以处理或报告这些记录。
开始之前
在将调查问卷作为调查部署之前，您必须：
数据接收者会看到什么
当您从事件报告表发送调查问卷时，即使调查问卷设置为显示字段，受访者也看不到特定字段信息。
分发选项
您可以将调查问卷分发到电子邮件地址或作为匿名链接分发。
电子邮件地址
您提供已知的收件人列表，包括非 Diligent One 用户，他们将会收到一封电子邮件，其中包含安全且唯一的调查问卷链接。受访者可以回答一次，您可以跟踪响应状态。
说明
作为组织成员且拥有关联的 Diligent One 帐户的受访者，在单击链接完成调查时必须进行身份验证。
匿名链接
您可以在中心位置（例如，Web 表单）中为潜在受访者提供一个安全链接。受访者通过单击链接访问调查问卷，并可以多次回答调查问卷，直到您禁用链接。问卷响应是匿名的，您无法跟踪受访者的状态。
单击分发调查后，匿名链接将一直有效直至您禁用它。
分发调查
说明
只有结果应用程序管理员、专业经理和专业用户可以完成该任务。
- 打开结果应用程序。
- 转到包含调查的集合。
- 在调查名称下方，单击分发调查。
说明
如果看到的是添加问题按钮，则表示链接的调查问卷没有问题。在分发事件报告之前添加问题。
- 使用以下任一方法分发调查：
- 如需获得可供潜在受访者使用的匿名链接，请单击复制
，然后将链接粘贴到您的分发位置。说明
当您访问分发链接时，您会被重定向到拥有专属 URL 的唯一调查实例。请确保分发您直接从集合页面复制的链接。单击该分发链接后，请勿共享您看到的 URL。
- 如需将调查发送给已知受访者，请在发送至收件人字段中输入用逗号、空格或换行符分隔的电子邮件地址列表，然后单击发送。
- 如需获得可供潜在受访者使用的匿名链接，请单击复制
跟踪响应状态
- 打开结果应用程序。
- 转到包含调查的集合。
- 在调查名称下方，单击分发调查。
- 单击跟踪选项卡。在已对该调查提交响应的收件人的旁边会显示一个已响应消息。在尚未对该调查提交响应的收件人的旁边会显示一个待处理消息。
- 可选。如需提醒收件人响应调查，请单击重新发送。
停用匿名链接
将调查问卷作为事件报告发送
事件报告是存储调查问卷答复的表。您可以通过分发匿名链接发送调查问卷以供未知受访者完成。每个响应都作为记录存储在事件报告中，您可以处理或报告这些记录。
只有结果应用程序管理员、专业经理和专业用户可以完成该任务。
开始之前
在部署调查问卷之前，您必须：
数据接收者会看到什么
当您从事件报告表发送调查问卷时，即使调查问卷设置为显示字段，受访者也看不到特定字段信息。
分发事件报告
在将事件报告链接到调查问卷之后，您就可以分发该事件报告。
- 打开结果应用程序。
- 转到包含事件报告的集合。
- 在事件报告名称下方，单击分发事件报告。在禁用之前，匿名链接一直是可用的。
说明
如果看到的是添加问题按钮，则表示链接的调查问卷没有问题。在分发事件报告之前添加问题。
- 如需获得可供潜在受访者使用的匿名链接，请单击复制 ，然后将链接粘贴到您的分发位置。
说明
当您访问分发链接时，您将被重定向到具有其自己网址的事件报告的唯一实例。请确保分发您直接从集合页面复制的链接。单击该分发链接后，请勿共享您看到的 URL。
停用匿名链接
- 打开结果应用程序。
- 转到包含事件报告的集合。
- 在事件报告名称下方，单击分发事件报告。在禁用之前，匿名链接一直是可用的。
- 如需停用已有的匿名链接，请单击停用
。生成新链接，并且原链接在其被部署的任何位置都被禁用。单击原链接的受访者无法访问事件报告。
