Abonnements, éditions et fonctionnalités

Selon la date d'implémentation de la plateforme Diligent One dans votre organisation, vous pouvez dépendre de notre modèle d'abonnement actuel ou antérieur.

Modèle d'abonnement actuel

Diligent One est une plateforme. Votre abonnement Diligent One vous permet d'accéder à la plateforme, y compris à la plupart de ses applications et fonctionnalités. En fonction de vos besoins, vous pouvez ajouter une ou plusieurs solutions. Vous pouvez également générer vos propres solutions à l'aide des différentes options de configuration de Diligent One.

Solutions

Les solutions sont des packages qui contiennent ou contiendront éventuellement du contenu pré-intégré, des configuration et/ou des robots. Lorsque vous vous abonnez à une solution, vous bénéficiez de la solution actuelle et recevez également l'ensemble des mises à niveau et améliorations à venir que nous publions pour cette solution.

Si vous imaginez Diligent One comme une maison, les solutions correspondent à un ensemble complet de meubles, de linges, de vaisselles et de décoration qui vous offre une maison clé en main. Lorsque vous implémentez une solution, vous réduisez le temps nécessaire pour découvrir et configurer Diligent One et bénéficiez d'un meilleur retour sur investissement, avec des coûts réduits d'implémentation et de service. Au fur et à mesure que votre organisation grandit et évolue, vous pouvez toujours ajouter de nouvelles solutions à votre instance Diligent One.

En règle générale, les solutions sont déployées dans Diligent One sous la forme de kits de ressources (voir ci-dessous). Quelquefois, les solutions accordent également un accès à des applications supplémentaires dans Diligent One qui sont spécifiques à ces solutions (par exemple, Gestion des risques informatiques vous permet d’accéder à l’application Stock d’actifs dans laquelle vous pouvez gérer vos actifs informatiques). Nos consultants collaborent avec vous pour implémenter des solutions dans votre instance Diligent One, si nécessaire.

Les solutions suivantes sont disponibles :

Kits de ressources

Un kit de ressources correspond à un ensemble organisé d'outils destiné à traiter un domaine de risque ou de conformité. Par exemple, un kit de ressources doit comprendre un ensemble d'outils d'analyse de données, un cadre de contrôle du risque et un programme des meilleures pratiques.

Certains kits de ressources sont gratuits pour l'ensemble des clients de Diligent One. D'autres exigent un abonnement à une solution correspondante (présentée ci-dessus) ou peuvent être achetés moyennant des frais supplémentaires.

Modèle d'abonnement précédent

Si votre abonnement Diligent One a commencé ou a été renouvelé avant le 1er mai 2021, vous dépendez certainement de notre modèle d'abonnement précédent. Cette section présente les produits et éditions de Diligent One qui existaient avant le lancement du modèle d'abonnement lié à notre solution en mai 2021.

De quel modèle d'abonnement dépendez-vous

  • SI votre abonnement a commencé ou a été renouvelé après le 1er mai 2021, vous dépendez certainement de notre modèle d'abonnement actuel.
  • SI votre abonnement a commencé ou a été renouvelé avant le 1er mai 2021, vous dépendez certainement de notre modèle d'abonnement précédent.
  • Contactez votre représentant commercial pour obtenir de l'aide.

Conversion vers notre nouveau modèle d'abonnement

Votre représentant commercial vous présentera vos options au moment du renouvellement de votre abonnement Diligent One. Nous vous conseillons de passer rapidement au nouveau modèle. Ce basculement n'engendre aucune pénalité et il peut débloquer de nouvelles options pour votre organisation.